PChome商店街購物中心的物流-宅配通 - 網店

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我也分享自己的經驗
禮拜一(五天前)下午2點用24h訂了電暖器
他晚上11點就說送到宅配通
打算應付最冷的二三 結果
禮拜二沒來 禮拜三還是沒來
我想知道那天寒流自己有沒有暖器
打電話給宅配通
官網那隻電話不知發生什麼事
完全打不通
google查了住家附近的宅配通
打電話過去
語音
告訴我過年尖峰期間 沒有當日到貨的服務

禮拜三睡前我按了退貨
禮拜四一早收到電話說來拿退貨
退貨收件比送貨還快!!!!

禮拜四晚上拿到暖器
心想ok 反正週日後又要冷一波
插上插頭...嗯...
完全不熱
他壞的...
再立馬申請第二次退貨
目前還沒有人來收件

既然宅配通都公告不提供當日到貨
pchome應該也先在客人買時提醒一下
外面那台賣1700 pchome賣2100
我買你的就是以為你可以快速宅配

不行也不說
電話也打不通

希望pchome可以改進一下
pchome雖事後給了100
但已經比我禮拜一現場看到直接買還貴400
還延遲這麼久 最冷的周三都過了
整個覺得很不值得信任

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All Comments

Edwina avatarEdwina2018-02-12
家人買MOMO 12小時速遞 也是宅配通
Odelette avatarOdelette2018-02-13
等了4天 最後還是自己去拿貨= =
Ina avatarIna2018-02-16
宅配通物流真的要改進了
Linda avatarLinda2018-02-20
本身工作跟物流相關 宅配通真的是....
擺爛到極致 不怕倒不怕賠錢 就是很
按照心情做事的一家物流 到底老闆多
不缺錢 才造成這家宅配物流爛爆
Caroline avatarCaroline2018-02-21
我2/3在pchome訂的現在還沒到 同家物流
Aaliyah avatarAaliyah2018-02-25
宅配通爛+1,南部的親戚寄一箱水果也是
4天才到,到貨時跟司機說如果你們無法1.
2天到為什麼還要收?也不告知老人家,一
箱水果寄4天不會太誇張嗎?對方頭也不回
的直接走出去= =
去過他們站所寄東西,大概是跟宅急便,
大榮比起來,我看過最~髒亂的站所
Heather avatarHeather2018-02-26
宅配通很爛,都指定上班時間送貨,每次
都下班才接到電話,明明貨運站就在10分
鐘車程的地方,每天都晚上才7 8點配送
到,搞得要自己去貨運站拿,後來只要有
網購,我都指定不要宅配通送貨
Isla avatarIsla2018-03-01
從南部寄水果四天不一定不合理吧,搞
不好中間卡假日而且物流量大,你是不
是被寵壞?那就應該寄黑貓不是貪小便
宜寄宅配通
Hedda avatarHedda2018-03-06
如果送不到大可不要接,接了才擺爛還
戰是消費者的錯?
Sarah avatarSarah2018-03-06
宅配通爛是事實啊,不然打客服試試看,
會接通才是人品爆發......
Eden avatarEden2018-03-08
我從來沒打通過宅配通的電話@@
Charlie avatarCharlie2018-03-09
宅配通真的超爛的..還常delay