pchome到底可不可換貨呢，同捆包(螢幕+ps - 網店

By Megan
at 2022-11-13T01:07

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事情是這樣的，
前2天在pchome看到
acer 4k電競螢幕+ps5數位版
同捆只要24999元，因此立馬買
昨天下午收到螢幕了，
但裝完後，插上電腦後，只有聲音沒畫面
（訊號有過，聲音從螢幕喇叭傳出來）
經過交叉測試測電腦及拿去接第四台的
機上盒一樣都只有聲音沒畫面
因此可以確定面板是壞掉的…..

我想問的是說，因為是同捆商品
螢幕跟ps5開同一張發票
要退的話好像…要2個一起退….
現在是怕說…等確定可退款後….
螢幕跟ps5同捆24999元的
價格就下架了…..
這樣就完全白忙一場了

有人用過這種同捆商品其中一項有問題的嗎？……….
現在還在等客服回覆……
現在是有考慮說如果明天ps5收到
測試正常的話，要是pc不給換貨….
就拿去acer換新品….或維修吧
畢竟老實說這螢幕原價16000多
ps5不用說原價根本買不到
要是得2個都退才能退的話…
要是退了之後這同捆包下架了
會覺得有點嘔……

求解……
https://i.imgur.com/vNz4XD6.jpg

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All Comments

By Cara
at 2022-11-13T08:17

省麻煩就再買一組退原本這組
不過通常網路電商都會叫你直接退貨實際

By Hamiltion
at 2022-11-13T15:28

不然就要走新品不良換貨

By Genevieve
at 2022-11-13T22:39

螢幕走原廠維修不要換貨就解決

By Yuri
at 2022-11-14T05:50

買同款螢幕再退貨拿有問題的換

By Hamiltion
at 2022-11-14T13:01

我有換過商品，只是跟客服來來回回，蠻
耗時。

By Edwina
at 2022-11-14T20:12

勸你一買一退，省得麻煩。

By Audriana
at 2022-11-15T03:23

買同螢幕退，商家也不確定是同個吧

By Erin
at 2022-11-15T10:34

高單價商品，pchome會錄影查序號
所以一買一退是最快的

By Rosalind
at 2022-11-15T17:44

我已經再買一組銀幕+ps5然後退舊的了
，謝謝大家，好疲勞啊哈

By Doris
at 2022-11-16T00:55

懶的把銀幕扛去宏碁換有點重

By Candice
at 2022-11-16T08:06

記得舊的退成功以後再拆新的

By Delia
at 2022-11-16T15:17

Pchome退貨也很爛！正在吵架中

By Belly
at 2022-11-16T22:28

看網路，好多人退螢幕被刁…..
希望能退的順利點……

By Jacob
at 2022-11-17T05:39

acer就便宜但小毛病很多，電商就要用習慣

By Kama
at 2022-11-17T12:50

有換過，但那次蠻快的

By Gary
at 2022-11-17T20:00

結果真的出事

By Todd Johnson
at 2022-11-18T03:11

對真的出事…傻眼想說還沒退款所
以先把昨天那
篇刪掉，不然到時候….衍生一堆鳥
事

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