pchome到底可不可換貨呢，同捆包(螢幕+ps - 網店

事情是這樣的，
前2天在pchome看到
acer 4k電競螢幕+ps5數位版
同捆只要24999元，因此立馬買
昨天下午收到螢幕了，
但裝完後，插上電腦後，只有聲音沒畫面
（訊號有過，聲音從螢幕喇叭傳出來）
經過交叉測試測電腦及拿去接第四台的
機上盒一樣都只有聲音沒畫面
因此可以確定面板是壞掉的…..

我想問的是說，因為是同捆商品
螢幕跟ps5開同一張發票
要退的話好像…要2個一起退….
現在是怕說…等確定可退款後….
螢幕跟ps5同捆24999元的
價格就下架了…..
這樣就完全白忙一場了

有人用過這種同捆商品其中一項有問題的嗎？……….
現在還在等客服回覆……
現在是有考慮說如果明天ps5收到
測試正常的話，要是pc不給換貨….
就拿去acer換新品….或維修吧
畢竟老實說這螢幕原價16000多
ps5不用說原價根本買不到
要是得2個都退才能退的話…
要是退了之後 這同捆包下架了
會覺得有點嘔……

求解……
https://i.imgur.com/vNz4XD6.jpg

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