pchome個人賣場還沒出貨就已撥款 - 網店

雙十一在pchome個人賣場下標商品
因為是宅配到家所以下標後就進行匯款
昨天看到蝦皮的訂單幾乎都到貨了
就去查詢pchome個人賣場的訂單進度
結果發現賣家還沒出貨系統就已經匯款給賣家
整個訂單狀態已完成
我整個是黑人問號
私訊賣家沒回覆
賣場也找不到任何客服
請問一下有人有怎麼退款的經驗可以分享嗎？
或是怎麼聯絡pchome個人賣家的客服?

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