pchome個人賣場還沒出貨就已撥款 - 網店

By Jacob
at 2021-11-22T19:18

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雙十一在pchome個人賣場下標商品
因為是宅配到家所以下標後就進行匯款
昨天看到蝦皮的訂單幾乎都到貨了
就去查詢pchome個人賣場的訂單進度
結果發現賣家還沒出貨系統就已經匯款給賣家
整個訂單狀態已完成
我整個是黑人問號
私訊賣家沒回覆
賣場也找不到任何客服
請問一下有人有怎麼退款的經驗可以分享嗎？
或是怎麼聯絡pchome個人賣家的客服?

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All Comments

By Dinah
at 2021-11-23T11:21

客服要開網頁版

By Jacky
at 2021-11-24T03:25

我上次跟客服灰信用卡刷卡為什麼還要等他們打電話來確認，沒接到電話就直接認定刷卡失敗，然後就沒有然後了，之後無法再買東西，我問客服是不是給我停權了，客服否認後我嘗試登出想再登入從此跟帳號說掰掰，再也進不去了

By Yedda
at 2021-11-24T19:29

用賣家商店名去露天或蝦皮試試看可以連

By Todd Johnson
at 2021-11-24T06:49

絡的上嗎？現在很多賣家放生PC商店街了

By Genevieve
at 2021-11-24T22:53

商店街很雷的是下單後賣家不確認的話買家方無法取消訂單一定要找客服，所以卡

By Anthony
at 2021-11-24T06:49

了幾次定訂單後再也不敢用了

By Suhail Hany
at 2021-11-24T22:53

pchome商店街後台超智障我早已放生

By Dora
at 2021-11-24T06:49

商店街我都懷疑賣家還有沒有在顧店

By Andy
at 2021-11-24T22:53

商店街超廢的，一堆東西都是售完

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