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PChome24小時到貨黑貓配送 - 網店

George avatarGeorge · 2019-07-13

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我是禮拜四晚上十一點左右付款
系統告知非北北基22:00～24:00下單
要週六中午13點前到貨

然後依照pchome 給的單號
去黑貓查詢貨物狀態
是暫置營業所保管中

Pchome 客服說會催促黑貓儘快送件
然後一直等到四點還是沒來

我又寫信問pchome
後來黑貓才打電話跟我說
週末配送車只有一個人
只能週一安排早上配送

請問這種情況是合理的嗎？

這樣不就非北北基的地區遇到週末都只能等週一？
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All Comments

Bethany avatarBethany2019-07-17
打給pchome
Mary avatarMary2019-07-19
有喔，可是他們也沒有想處理的樣子，只回
信說耽誤您使用商品的時間再次向您說聲抱
歉，如有需要服務的地方，歡迎再次與我們
聯繫。
Ula avatarUla2019-07-20
目前禮拜日只收過宅配通跟郵局的貨而已
Faithe avatarFaithe2019-07-20
所以週末收不到黑貓的貨是正常的嗎？非北
北基的
Ida avatarIda2019-07-23
對喔，我們這裡也是，因為一例一休不送貨
Emma avatarEmma2019-07-26
如果是這樣的話，PCHome客服應該也應該要
告知有這樣的狀況才對吧輙睄g信給客服都
一直跳針說會催黑貓儘快送到....
Olivia avatarOlivia2019-07-30
*寫信給客服 （系統亂碼錯字更正）
Jacky avatarJacky2019-08-01
大多數禮拜日都不配送的!今天沒到貨就要
禮拜一
Anthony avatarAnthony2019-08-02
黑貓週末很久沒有收到貨了XD
Ida avatarIda2019-08-07
週末沒收過貨，非北北基。
Robert avatarRobert2019-08-09
一般來說這時間不會給黑貓，郵局才行
Ophelia avatarOphelia2019-08-10
黑貓自從週日不配送後 差好多
Ida avatarIda2019-08-13
啊，剛剛才幫桃園的阿姨下了一單...
George avatarGeorge2019-08-16
習慣都21:59分下單 基本上假日很容易遲到
就領到100了
Lauren avatarLauren2019-08-21
辛苦送貨人員
Callum avatarCallum2019-08-25
週末收過。只有郵差的樣子
Emily avatarEmily2019-08-28
這樣還會補償100嗎
Margaret avatarMargaret2019-08-29
禮拜日都沒收過。我想是正常的
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-08-31
可是我今天有收到黑貓宅急便...
Puput avatarPuput2019-09-02
星期六還有黑貓，星期天我收到的都是郵局哩
Hazel avatarHazel2019-09-02
黑貓週日不送貨
Dinah avatarDinah2019-09-04
對啊週末沒收到貨過
Eartha avatarEartha2019-09-08
好想要申請100 可是都沒遇過pc遲到過
Cara avatarCara2019-09-13
黑貓週日休息
Andy avatarAndy2019-09-17
所以會不會其實週六訂禮拜天反而收到郵局的
包裹
Ingrid avatarIngrid2019-09-18
郵局快捷好像輪值全年無休，善用24小時到貨
Genevieve avatarGenevieve2019-09-20
限制，週六晚上10點前下單，很容易領到100
Hedwig avatarHedwig2019-09-24
我的經驗也是要到週一才會收到貨
Xanthe avatarXanthe2019-09-27
六日通常都郵局配送啊
Regina avatarRegina2019-09-28
週日會看到黑貓的車都是收超商的 非
常態
Agatha avatarAgatha2019-10-01
周日休息阿 禮拜天是去小七巡店集寄而以
Isabella avatarIsabella2019-10-02
單子上面並不會註明是24H的訂單
Ingrid avatarIngrid2019-10-06
也不會註明配送時段 如果當天SD貨太多
載不完 網拍件的包裹通常是延遲配送=_=
David avatarDavid2019-10-08
周六司機都以配送低溫或是時效性食品為主
偷偷說 有的地區司機還會專挑好送的送
Anonymous avatarAnonymous2019-10-12
地址是巷弄、公寓、需貨到付款的
司機會丟給機車手送呢^^
Oscar avatarOscar2019-10-16
郵局全年無休，家屬路過...他們貨量真
的很大，人力又少啊！