PChome24h超取出貨不老實 - 網店

By Carolina Franco
at 2021-01-14T08:39

Table of Contents

＊店家名稱：PCHOME 24H購物

＊店家連結：https://24h.pchome.com.tw/

＊商品名稱：NSwitch

＊溝通截圖：

＊商品照片：

＊事發經過：

大家都知道PChome較貴，但是速度較快且退貨可能比較不囉嗦（？）。

但是我最近使用的心得，PChome選擇超取不受24h到貨限制，沒問題這可以理解，但他們會
拖你出貨時間，因為有24H限制的他們要趕著先出貨不然要賠錢。

我選超取就多拖我兩天出貨時間，不是配送喔，是根本還沒出貨...

看來PChome速度快這個優點也要拿掉了。

不好意思，沒說明清楚，我知道有些商品有支援24h有些沒有，但是我買的商品有支援24h,
只是我選超取就變成沒有限制，但是它本來就有支援，那出貨時間應該要快，配送中時間我
可以等

他明明有貨可以出，宅配就能做到8小時內出貨，超取就要拖我兩天以上還不出貨，這是不
滿的地方

後續：
已經取消訂單，秒取消秒退點，系統文字說的很清楚，尚未出貨。
我個人認知是根本還沒從倉庫出貨給便利商店物流吧。
感覺選擇超取後，他就不會幫你快速揀貨理貨，即使原本這項商品有支援24h。
分享此經驗給版友們。

--

Tags: 網店

All Comments

By Rosalind
at 2021-01-18T04:10

不老實的點是？

By Frederica
at 2021-01-18T21:44

這麼急幹麻不選24h, 也可以寄到公司啊

By Audriana
at 2021-01-23T11:51

不懂哪裡不老實欸？急就選24hr呀
電商都有先在選項說明且你也同意啊，超
取本來就也有配合物流的不同狀況，不能這
樣跟24hr比好嗎...

By Audriana
at 2021-01-26T18:36

抱怨文有規定格式

By Jack
at 2021-01-27T10:54

又一個自我中心的奧客= =

By Daniel
at 2021-01-30T01:03

奧客啊....自己要選超商，又要賣家24小
時送到...

By Belly
at 2021-02-01T04:15

應該是運費問題所以選超商取貨?

By Queena
at 2021-02-06T00:54

這要24H就選宅配很困難？

By Aaliyah
at 2021-02-09T00:59

都已經標明超取不受24小時限制，你也同
意，那店家何時出貨都符合契約內容。說
店家不老實不太公允吧

By Sandy
at 2021-02-10T10:26

買東西規則自己要看清楚

By Lydia
at 2021-02-13T08:47

結帳前會跳出一個框框寫超取不受24h限
制

By Gilbert
at 2021-02-15T21:25

為什麼本來有支援24h結果你選了超取他就必

By Thomas
at 2021-02-19T22:30

須快...？

By Olive
at 2021-02-20T02:57

不受24h限制就是沒有一定當天出好嗎

By Aaliyah
at 2021-02-23T08:29

那你就選宅配阿放黑貓站所自己去取就好

By Robert
at 2021-02-27T12:45

急就寄公司或找現貨一般店家買

By Victoria
at 2021-03-03T16:49

超取不是就說明不受時間限制嗎？

By Susan
at 2021-03-06T09:25

超取和宅配物流系統不一樣啊，要24小時
到就不要選超商= =

By William
at 2021-03-10T11:33

為什麼最近這麼多搞不清楚狀況的在抱怨
樣，沒人收包裹可以選i郵箱啊

By Jacky
at 2021-03-12T05:51

超商沒有24小時到貨，明明物流系統不一

By Candice
at 2021-03-15T13:50

樓主是想抱怨PC出貨到超商物流系統的時
間太久吧，不是抱怨超商物流太慢

By Damian
at 2021-03-16T03:35

啊你就超取，憑什麼跟人家24h的一樣

By Connor
at 2021-03-21T01:58

享有超快速出貨@@？有貨不代表要立
刻出給你，因為你選超取

By Olive
at 2021-03-24T08:49

當然是急單先出，你都選超取了就表示你不急

By Dora
at 2021-03-27T12:49

，pc本來就沒跟你保證超取要什麼時候出貨

By Ingrid
at 2021-03-30T03:42

下次你就知道不要選超取了

By Mary
at 2021-04-01T15:35

24hr的貨物是寄倉的會慢只有一個原
因因為你是超取

By Rachel
at 2021-04-05T13:24

24小時沒出我覺得還OK 拖過兩三天就

By Genevieve
at 2021-04-10T05:19

該抱怨了

By Kama
at 2021-04-13T07:38

不要選超商就好

By Edwina
at 2021-04-18T05:23

刪文桶10年喔

By Annie
at 2021-04-23T05:22

出貨跟配送的流程不是你想的那樣

By Genevieve
at 2021-04-25T10:22

你買的商品有支援24h（不包含超取），
選超取就變不支援的非24h商品，這樣很

By Oscar
at 2021-04-28T02:02

難懂嗎...？

By Brianna
at 2021-04-29T18:22

momo換個付款方式就會從快速出貨變
緩慢出貨了，原po可以試試看（？

By Lydia
at 2021-05-02T03:28

平日沒人收宅配，你可以週五下訂，週六
就到了~超取沒有24小時限制，當然滿滿

By Annie
at 2021-05-03T08:22

來

By Caitlin
at 2021-05-06T01:12

使用規章你下單的時候就標在那邊了，還莫

By Hedda
at 2021-05-07T20:23

名冠別人「不老實」的帽子

By Noah
at 2021-05-11T19:52

看完立刻買一波pchome24h

By Brianna
at 2021-05-16T15:44

要快速幹嘛選超取…

By Jessica
at 2021-05-18T03:51

上面都講很清楚了0.0..偷偷說i郵箱有機
會24h

By Brianna
at 2021-05-19T20:28

純噓搞不清楚狀況的奧客

By Dorothy
at 2021-05-20T04:32

選超商就是比較慢，你懷疑廠商超取慢出貨

By Necoo
at 2021-05-20T21:42

你就選宅配

By Emma
at 2021-05-23T15:16

我懂你的意思～我也是選超取，11號下
單付款13號才出貨，不是急著要只是覺得
跟24小時到貨的落差太大

By Selena
at 2021-05-24T00:21

白紙黑字寫在條款裡了，還硬要凹真的笑掉

By Jack
at 2021-05-26T05:54

大牙= =

By Dorothy
at 2021-05-31T04:47

沒管理室可以收宅配哭哭喔wwwww

By Todd Johnson
at 2021-06-01T05:50

超商出貨那個出貨進度其實不是很準
要從倉庫出貨到超商物流的收貨點這中間

By Ingrid
at 2021-06-05T15:20

會沒啥資訊等超商物流那邊收貨後比較準

By Iris
at 2021-06-06T15:39

自己要選超取又愛嫌...

By Elizabeth
at 2021-06-10T08:03

如果有i郵箱建議可以試試雖然也沒掛保證
但我的經驗是大致上都很快 24h內會到

By Connor
at 2021-06-14T16:08

超商貨量大晚到很正常吧。

By Edward Lewis
at 2021-06-15T16:25

笑死人

By Una
at 2021-06-17T22:30

抱怨文有規定的格式，直接一大篇的跳過

By Carolina Franco
at 2021-06-18T20:11

選超商都會寫沒有限制24H出貨超商有既定

By Leila
at 2021-06-22T14:18

流程通常會多個2-3天

By Blanche
at 2021-06-24T04:18

你自己工作的時候會優先處理不急的事情
嗎想一下就知道了...

By Ursula
at 2021-06-25T14:59

pc鬨好像支援i郵箱不錯啊

By Hamiltion
at 2021-06-29T11:55

超商就排除24h了，硬要電商24h內出也
沒什麼意義，急著要就想辦法用宅配，

By Olga
at 2021-07-02T11:34

或實體店面購買

By Liam
at 2021-07-07T06:49

不懂不老實在哪+1
有支援24小時是指宅配的部分
要快也可以改成i郵箱

By Regina
at 2021-07-11T03:16

超取一開始就說不符合了
本來就不會因為宅配支援24小時
其他項目就跟著快出貨
更不用說最近7-11包裹爆量

By Faithe
at 2021-07-15T00:49

笑死欸以為只有你買喔，用點智商了
解一下整個流程好世界會更美好

By Zora
at 2021-07-16T17:52

還在那不老實什麼的，不會指控事實

By Olga
at 2021-07-18T20:50

就不要在那無知的亂說一通

By Edwina
at 2021-07-21T07:57

PC以前超取是當天出貨現在大概沒了

By Candice
at 2021-07-24T07:39

我知道有一個比24H更快的方法哦，就

By Quintina
at 2021-07-26T01:16

是你去櫃上買。

By Frederic
at 2021-07-28T20:34

奧客嗎

By Frederica
at 2021-08-02T05:49

選了超取之後本來就跟24H無關了為什麼一定
要特別快到底哪裡不老實

By Kristin
at 2021-08-07T02:16

https://i.imgur.com/bMrlkt7.png

By Quanna
at 2021-08-10T07:32

其實他們有先打預防針了

By Joseph
at 2021-08-12T14:50

遊戲規則寫這麼明白人家明明很老

By Gary
at 2021-08-14T18:49

實莫名幫人扣帽子

By Callum
at 2021-08-19T09:31

要快就不要超取

By Frederic
at 2021-08-23T14:25

奇文

By Rae
at 2021-08-26T09:36

笑死奇文共賞不方便多說了小心被吉

By Lily
at 2021-08-31T02:40

不老實的是你吧？自己選慢的又在那裡自
己腦補他們出貨會一樣快，你是有在物流

By Ivy
at 2021-09-01T18:18

業工作過嗎？你怎麼確定流程是一樣的？

By Quanna
at 2021-09-03T13:52

遊戲規則寫在那邊哪邊不老實了?

By Edith
at 2021-09-04T16:15

紅的喜氣

By Freda
at 2021-09-07T21:48

超取真的比較慢

By Kristin
at 2021-09-12T21:09

你真的有夠奧的XDDDDD

By Linda
at 2021-09-17T13:08

你還是刪文被桶十年好了，網購不適合你

By Olivia
at 2021-09-17T19:16

到底哪裡不老實？

By Linda
at 2021-09-20T20:35

為什麼有貨非得立刻出給選擇超取的你？！
急就想辦法用宅配啊

By Yedda
at 2021-09-23T06:32

可以抱怨啊，但是你下標很不ok，所以

By Olive
at 2021-09-24T04:41

才那麼多噓

By Joe
at 2021-09-26T23:05

*下標題

By Lucy
at 2021-09-28T04:14

看不出"不老實"的點在哪裡...???

By Sierra Rose
at 2021-10-02T10:31

你抱怨啊奧客抱怨大家不能噓？

By Elvira
at 2021-10-02T21:56

沒到貨送禮卷可以去買衛生紙

By Elvira
at 2021-10-07T05:57

這樣也要抱怨看不出你選pc的考量？
很在意即刻出貨又要超取的你可以找蝦
皮之類小賣家有的會處理（有的會封鎖你
）目前看過超取出貨快的就博客來吧

By Doris
at 2021-10-09T00:14

不老實的點在哪？？

By George
at 2021-10-11T16:46

你超譯了，24小時例外條款，不代表可
以先出貨要快

By Caitlin
at 2021-10-15T23:45

3天到貨是一般基本起跳

By Catherine
at 2021-10-19T19:54

看到大家反應一樣就放心了

By Suhail Hany
at 2021-10-24T06:03

你腦袋哪邊轉不過來....pc規則講的很清

By Necoo
at 2021-10-26T11:38

楚，預防針也先打了，你不能接受取消也
沒人會說什麼，但反過來質疑人家清楚到

By Zora
at 2021-10-29T01:40

不行的流程，還怪人家不老實，就是你百

By Noah
at 2021-11-01T10:09

分百的錯了

By Annie
at 2021-11-04T02:01

pc家寫的很清楚，怎麼不用宅配..

By Brianna
at 2021-11-06T18:14

急用就實體買很難？不要一直跳針

By Odelette
at 2021-11-07T21:08

你好像不大懂為何被噓的理由耶！

By James
at 2021-11-11T10:22

超取本來就是會延後幾天才出貨，你
是有事嗎？看不懂人家的說明怪誰

By Adele
at 2021-11-12T22:52

看不懂國字？？？

By Erin
at 2021-11-13T00:32

欸不是，本來就是急的話選宅配，不急選
超取啊XD

By Barb Cronin
at 2021-11-16T02:25

當然優先出貨給選24小時到貨的消費者

By Hazel
at 2021-11-18T23:20

補充說明一直再秀下限欸

By Skylar DavisLinda
at 2021-11-20T02:09

你家沒人也能選i郵箱也很快啊考慮一下吧

By Heather
at 2021-11-24T21:06

到底為什麼一直跳針去跟24H比死不理貨不出
貨也是你自己的想像而已不是嗎

By Skylar DavisLinda
at 2021-11-29T17:07

就算他真的像你說的覺得超取可以拖

By Emma
at 2021-11-30T02:03

他也明白地寫在規則上跟你說不受限制
上來抱怨根本呵呵

By Ivy
at 2021-11-30T10:46

你還是下單了不就表示你也同意然後又

By Ida
at 2021-12-04T11:20

...

By Caitlin
at 2021-12-08T13:26

但選宅配的不就代表人家急用所以會優先處理

By Joe
at 2021-12-11T21:23

啊3_3

By Delia
at 2021-12-15T07:27

所以pc出貨到底哪裡不老實了？還是只要讓你

By Connor
at 2021-12-16T04:55

不爽就是不老實？

By Hedwig
at 2021-12-16T22:52

慢跟不老實不一樣，用詞先學會精準再來抱怨

By Rosalind
at 2021-12-18T23:49

尚未出貨跟死不出貨有一樣？

By Hedda
at 2021-12-23T02:33

首先pchome哪裡有說24H跟超取的「出貨」速
度一樣？

By Daniel
at 2021-12-25T15:18

哪裡有“耍小手段”？笑了XDD 他是有怎麼
樣騙你超取也會快速出貨嗎…

By Tristan Cohan
at 2021-12-26T01:51

超商寄貨的流程跟宅配不同，當然是優
先處理24H宅配的撿貨出貨，這就是優先
級的區別啊XD 下次不要選超商就好了

By Poppy
at 2021-12-29T07:03

蠻好笑的，謝謝你喔

By Emily
at 2021-12-31T15:19

小劇場太多，全都自己認為。

By Tristan Cohan
at 2022-01-02T02:04

你也太會腦補了吧。超恐怖...

By Tristan Cohan
at 2022-01-05T00:39

我知道你想說的點啦！以前pc就算是超取
也是很快就出貨，現在超取都會拖，所以
我只好轉戰蝦皮，或是多買一點湊到宅配
免運

By Rosalind
at 2022-01-07T16:40

現在pchome24h超取出貨真的變慢了...

By Ula
at 2022-01-09T17:10

先噓了

By Edwina
at 2022-01-12T23:37

怎麼可以跳針成這樣啊

By Joe
at 2022-01-13T21:17

出貨流程不一樣，你以為是只服務你
一個？

By Wallis
at 2022-01-14T13:47

腦補成這樣，超取就是不受24小時限制，
你管他今天要出貨？

By Hedda
at 2022-01-15T08:25

請問他超取不出貨有說是受到超商物流運
送限制？沒有吧，你自己腦補卻說人家不
老實，講白了宅配出貨是物流業直接到廠
家收件，超取出貨是廠家要到門市寄件，
還要配合超取規格去貼貼紙，本來晚點出
貨就是很正常的

By Steve
at 2022-01-16T17:18

跳針跳針跳針

By Hazel
at 2022-01-17T21:42

不老實這個詞下得滿重耶…這涉及商家
信譽 24h到貨在時間上有明確規定但PC
針對超取並無強制要求出貨時間說他慢
正確但說「不老實」實在是嚴重了

By Tom
at 2022-01-21T23:21

大家噓成這樣還不知道自己問題在哪，跟你
現實中要相處的人真辛苦

By Selena
at 2022-01-26T01:04

可憐

By Doris
at 2022-01-28T02:25

你就選24啊，這世界只有利益

By Lydia
at 2022-01-30T18:30

如果超取的單量遠大於宅配的量，出貨
時間晚了也是蠻正常的啊，而且24h有
時間壓力，請比較多人去處理也沒錯啊
，24h是他們多出來的服務，非24h就是
一般電商啊，一般單量大的通常備貨也
要一到三個工作天吧。

By David
at 2022-02-04T11:13

就是你自己的問題阿

By Aaliyah
at 2022-02-06T18:05

規則在那看得見。自己。認為以為。呵
呵

By Odelette
at 2022-02-11T09:39

笑

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