Pchome 商店街 退貨疑問？ - 網店

上週在商店街買到雷
完全不能使用的故障機
於是找到在頁面上申請退貨
（這時才發現有私訊功能，
留言給我說不取貨要付60元成本費）
之後賣家回覆退貨：不同意

這時才仔細看了一下他有爭議的幾個負評
都是有瑕疵 不給退貨……
這時有點不悅跟賣家溝通，
他不願意我開賣場他買回去、
說免運違規？
（哪裡違規我不理解……）

又落落長講了工作不好找，
說我不試合買網拍
司機很辛苦不要浪費露天善意，

拜託你貨正常我還會要退貨嗎？本末倒置了吧(╬◣д◢)

然後堅持要叫宅配來跟我收件。
另下標一件商品他叫我不要取貨，
讓它自行退回。

我現在的疑問是
他派宅配來也是私下，這樣就不違規？

商店街貌似只是平台
不干涉買賣雙方的糾紛
有沒有高手可指點一下
萬分感謝



--