pchome 24h若有送件逾時的情況 - 網店

Andy avatar
By Andy
at 2017-07-23T21:35

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抱歉借標題想問一下！

7/21下午4點多付款，我等到現在都還沒收到，全都是我主動聯絡客服，不管
是問答還是數次電話都是請我等一下馬上請物流跟我聯絡，然後每次都是沒下
文！


我只希望能知道要擔誤多久也不用一直在家等，但這樣的答案和結果真的可以
說是最爛的！PCHome一直印象都很好，但這種即時處理問題的態度我真的不能
接受，最慘的是現在這種跟本不知道要怎麼辦，希望回覆大大手下留情不要嗆
我退訂，就是急用才在這訂阿....，說真的我能用的管道應該都試過了。我相
信這狀況應該不多人遇過，但有人能告知可能比較有效的方法嗎？


PS
跟客服要物流電話客服說透過她聯絡物流才是快的方法，我也沒去點逾時申訴
不想害到司機，所以問題是在這嗎?

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Tags: 網店

All Comments

Ursula avatar
By Ursula
at 2017-07-25T14:41
晚上應該不會送了 而且是星期日..
24小時越來越慢 上次48小時才送到
Gary avatar
By Gary
at 2017-07-28T02:55
主要 要看是哪家物流 一般只有黑貓和
快捷有送假日 其他可能只能等明天了
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-08-01T14:02
24小時購物不就是要24小時內送到
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-08-03T09:19
管他是甚麼物流業者
提出申訴吧，姑息沒有好處
Megan avatar
By Megan
at 2017-08-05T10:35
謝謝，另外想問會不會是貨有問題，要是後
面還要退貨我真的會瘋掉
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2017-08-06T06:06
直接送逾時了，但到現在都還沒收到嗎？我
也常星期五訂等著星期六收貨但都有收到耶
，雖然有一次超過時間我就出門結果騎車時
才接到電話說現在才要送過來毽
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-08-07T23:59
我沒直接點逾時是電聯和問與答
Hedy avatar
By Hedy
at 2017-08-12T01:55
真的很悶完全都不處理
David avatar
By David
at 2017-08-14T21:13
逾時送100 快去申請！
Delia avatar
By Delia
at 2017-08-19T01:54
紅明顯 聽說有些會扣物流司機的錢 不
需要這樣吧
需要這樣吧
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-08-23T01:41
要不要扣司機的錢是看PChome簽的約
要不要扣司機的錢是看PChome簽的約
什麼時候消費者也要擔心了
什麼時候消費者也要擔心了
Lucy avatar
By Lucy
at 2017-08-23T06:25
不能24小時送達,那就不要標24小時,要不要
扣錢那是pchome和業者協定,扣司機錢的是
物流業老闆
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-08-26T16:16
逾時送達，消費者還要擔心司機被扣錢？神
邏輯
Iris avatar
By Iris
at 2017-08-28T05:15
超扯的要邁向72h了
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-09-01T04:58
申訴給100
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-09-04T21:33
我真的覺得給100就這樣放爛是在污辱客戶`
Megan avatar
By Megan
at 2017-09-08T09:43
pc逾時給人的感覺是 反正遲了 遲幾天
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2017-09-09T20:44
都是給100 有賠就好 不會因為遲了就
特別先送這件已經遲了的
Cara avatar
By Cara
at 2017-09-14T13:01
不能馬上送沒關係，是連講一聲都不很扯
Regina avatar
By Regina
at 2017-09-15T08:20
Pchome上有些不是24小時到貨的商品
喔...結帳的時候要看一下
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-15T20:43
你要不要po一下訂單或購物資訊?pc家不
是全都24小時到貨的
Edwina avatar
By Edwina
at 2017-09-18T14:27
http://i.imgur.com/C52fX6D.jpg
Callum avatar
By Callum
at 2017-09-23T03:09
今天有送到了。可能反正都超過時間了就
今天有送到了。可能反正都超過時間了就
不急了吧！我問好久次都不回
John avatar
By John
at 2017-09-25T22:26
看這截圖，大榮7/22有電聯你嗎？7/23星期
日貨運休息
Una avatar
By Una
at 2017-09-29T20:29
22早上我有開聲音但就是沒接到.
然後整天回撥都不接
客服每天都要我等一下.週日不送也不說

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By Bethany
at 2017-07-23T21:19
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By Regina
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