pchome 24h若有送件逾時的情況 - 網店

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抱歉借標題想問一下!

7/21下午4點多付款,我等到現在都還沒收到,全都是我主動聯絡客服,不管
是問答還是數次電話都是請我等一下馬上請物流跟我聯絡,然後每次都是沒下
文!


我只希望能知道要擔誤多久也不用一直在家等,但這樣的答案和結果真的可以
說是最爛的!PCHome一直印象都很好,但這種即時處理問題的態度我真的不能
接受,最慘的是現在這種跟本不知道要怎麼辦,希望回覆大大手下留情不要嗆
我退訂,就是急用才在這訂阿....,說真的我能用的管道應該都試過了。我相
信這狀況應該不多人遇過,但有人能告知可能比較有效的方法嗎?


PS
跟客服要物流電話客服說透過她聯絡物流才是快的方法,我也沒去點逾時申訴
不想害到司機,所以問題是在這嗎?

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All Comments

Ursula avatarUrsula2017-07-25
晚上應該不會送了 而且是星期日..
24小時越來越慢 上次48小時才送到
Gary avatarGary2017-07-28
主要 要看是哪家物流 一般只有黑貓和
快捷有送假日 其他可能只能等明天了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-08-01
24小時購物不就是要24小時內送到
Eartha avatarEartha2017-08-03
管他是甚麼物流業者
提出申訴吧,姑息沒有好處
Megan avatarMegan2017-08-05
謝謝,另外想問會不會是貨有問題,要是後
面還要退貨我真的會瘋掉
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-08-06
直接送逾時了,但到現在都還沒收到嗎?我
也常星期五訂等著星期六收貨但都有收到耶
,雖然有一次超過時間我就出門結果騎車時
才接到電話說現在才要送過來毽
Ursula avatarUrsula2017-08-07
我沒直接點逾時是電聯和問與答
Hedy avatarHedy2017-08-12
真的很悶完全都不處理
David avatarDavid2017-08-14
逾時送100 快去申請!
Delia avatarDelia2017-08-19
紅明顯 聽說有些會扣物流司機的錢 不
需要這樣吧
需要這樣吧
Olivia avatarOlivia2017-08-23
要不要扣司機的錢是看PChome簽的約
要不要扣司機的錢是看PChome簽的約
什麼時候消費者也要擔心了
什麼時候消費者也要擔心了
Lucy avatarLucy2017-08-23
不能24小時送達,那就不要標24小時,要不要
扣錢那是pchome和業者協定,扣司機錢的是
物流業老闆
Rosalind avatarRosalind2017-08-26
逾時送達,消費者還要擔心司機被扣錢?神
邏輯
Iris avatarIris2017-08-28
超扯的要邁向72h了
Zenobia avatarZenobia2017-09-01
申訴給100
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-09-04
我真的覺得給100就這樣放爛是在污辱客戶`
Megan avatarMegan2017-09-08
pc逾時給人的感覺是 反正遲了 遲幾天
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-09-09
都是給100 有賠就好 不會因為遲了就
特別先送這件已經遲了的
Cara avatarCara2017-09-14
不能馬上送沒關係,是連講一聲都不很扯
Regina avatarRegina2017-09-15
Pchome上有些不是24小時到貨的商品
喔...結帳的時候要看一下
Edwina avatarEdwina2017-09-15
你要不要po一下訂單或購物資訊?pc家不
是全都24小時到貨的
Callum avatarCallum2017-09-23
今天有送到了。可能反正都超過時間了就
今天有送到了。可能反正都超過時間了就
不急了吧!我問好久次都不回
John avatarJohn2017-09-25
看這截圖,大榮7/22有電聯你嗎?7/23星期
日貨運休息
Una avatarUna2017-09-29
22早上我有開聲音但就是沒接到.
然後整天回撥都不接
客服每天都要我等一下.週日不送也不說