PChome退款事宜 - 網店

小弟我前幾日在PChome購買商品，
結果卡刷完之後才發現規格不對，
我請賣家幫我取消訂單，因為我要重下訂規格，
想請問這樣已經扣款了嗎?
因為客服是說訂單未成立不會扣款，
可是我有收到刷卡消費的通知簡訊，
如果退款的話大概幾個工作天呀？

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