Pchome晚下單還早到？ - 網店

請問一下各位如果遇到這種都不出貨的問題通常怎麼處理呢？
比較晚下單的卻先到
https://i.imgur.com/wlxSi1M.jpg
問答那邊也留言了都沒得到回覆
看了春節公告客服也有上班
https://i.imgur.com/YWnqwdg.jpg [m
滿尷尬的是剛好現在過年回台南，收貨地址是台南
但2/6要回新竹 唉
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更
剛剛看了一下是倉庫出貨，沒有廠商還沒上班的問題
https://i.imgur.com/OHomi5R.jpg
然後客服回應說是物流商的問題..？
但你們倉庫都還沒撿貨欸
對於前一個問題直接忽略
https://i.imgur.com/e9MrAzb.jpg
平時很少使用pchome,這次會訂是因為line購物有500點才回來訂購的，不然平常都是訂蝦皮
居多