pc home刷卡退款問題 - 網店

By Jessica
at 2018-02-05T18:41

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1/23在pc home商店街買了一些商品，買前賣家打了很多規則，看過同意後才下單刷卡結
帳，過幾天賣家發現缺貨，通知我沒貨需取消，但是因為他已經按了寄件確認，所以他沒
辦法按取消，竟然叫我自己想辦法退費，但因為他按了寄件確認，我也無法系統取消，後
來經過一些爭吵，他打給客服申請退款，然後跟我說現在在審核中，不知道系統何時會退
款，就封鎖我了，我無法私訊他，也無法回什麼話，難道除了默默等待，其他都不能做嗎
？只能鼻子摸了，自己追客服嗎？(系統有秀2/6將撥款給賣家)

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All Comments

By Jessica
at 2018-02-09T02:47

按延遲付款，然後寫賣家缺貨不出貨

By Callum
at 2018-02-14T02:12

賣家好誇張，是算侵佔嗎？

By David
at 2018-02-14T11:56

延遲付款也很爛我有一個12/18送出申請
賣家都沒回應我就到現在都還沒退款

By Ivy
at 2018-02-17T22:40

可是沒有延遲付款的按鍵耶，因為現在都秀
訂單處理中。

By Doris
at 2018-02-18T16:11

謝謝大家，我看到了，原來要用電腦版才可
以，唉，看來我要自己追客服了。

By Ursula
at 2018-02-20T15:24

這什麼爛賣家啊方便公布他的帳號嗎?

By Zenobia
at 2018-02-25T14:44

賣家怎不atm轉給你，沒貨還能出貨太扯

By Enid
at 2018-02-25T16:20

經過一些爭執，他說有跟客服申請退款了，
說審核中，不知道什麼時候會退，然後就
直接封鎖我了。

By Valerie
at 2018-02-25T19:16

封鎖就很有問題，惡劣賣家

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