pc取消訂單 - 網店

因為某些原因和賣家協議取消訂單...

賣家要我先點取消她再按同意

問題是，我去訂單那邊看該賣家的訂單上沒有取消這個選項可點選...

訂單付款狀態為“訂單成立”

請問這種狀況是請賣家直接取消訂單？

還是請他確認訂單我再按取消？

還是要打電話請客服幫忙？

謝謝！

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