paypal付款claim問題,ebay扮演的角色? - 海外購物

Table of Contents


跟大家報告一下進度。(狀況請詳前文)


先進行了dispute,同時一方面跟賣家溝通。

賣家表示,他詢問paypal為什麼錢沒辦法直接進他的戶頭,
paypal回信,錢雖然已經clear了,但是paypal會先hold住,
直到下列兩種狀況出現,他們才會把錢釋出:
1.買家給他正面評價
2.他們取得貨件寄出的tracking number

賣家很堅持地說沒拿到錢是不會寄出東西的,他不是笨蛋,
一定要我先給他評價,他確認錢進戶頭後,才會寄出。
我試著跟他溝通,沒有人這樣交易的,
如果我錢也給了,東西沒拿到,還先給正面評價,
那我的保障在哪裡?
如果他有這樣個人的堅持,應該在交易成立前就說清楚,
而不是我paypal都付了,才這樣說。
他回答是我搞錯了,
這是paypal的政策(指有評價才能動錢),不是他個人的。


至此,我終於確定了,他很難溝通。


因此,決定不浪費時間跟他爭辯誰是誰非的問題,
只告訴他現在我時間來不及了(因為是請朋友代收的),
這筆交易也沒有再繼續下去的必要,
請他取消交易,並且把錢refund退回。

他也同意這個作法。

所以目前就是在等錢退回帳戶囉。


先謝謝版友給我的意見,以及Nafusica大的鼎力協助,
希望這次的事件可以給大家作個參考。 ^^

--

沒有一顆心會因為追求夢想而受傷。

當你真心想要某樣東西時,

整個宇宙都聯合起來幫助你完成。

--

All Comments