paypal eBay 筆電 money back guarantee - 網店

六月底的時候在eBay上買了四萬多塊的筆電(1500鎂)，寄送到美國朋友家然後請朋友帶回
來，我收到的時候大約是7月下旬。
拍賣上寫的狀況是new other，賣家自己敘述的是寫new open box，至於保固的話是寫一
年保固。
結果我在官網都沒辦法用電腦序號查到這台筆電的資訊，一問客服才知道這台機器是被退
貨的官翻機，以很廉價的價格賣給經銷商，主要是已經被官方解除產權，是沒辦法接受保
固的，未來也沒辦法保固。(目前螢幕會瞬間暗掉，充飽電才會亮起...)
所以我就想從eBay 的make money back guarantee去申請收到的實品與當初描述不符，結
果貌似超過45天沒辦法用(過了約50天)，當下寄給賣家反應他說我收到筆電已經兩個月他
沒辦法退我。(這期間我有陸續詢問他保固以及序號的事情)
後來我想到付款是用PayPal，目前就用PayPal的調節中心去申訴，但我猜賣家可能會裝死
不回，過20天case會關閉。我是希望他能賠償我部分金額大約500美金，因為我也懶得寄
到美國，但如果能全退我也接受，
不知道有沒有相關經驗的大大能分享該如何處理呢？500美金會太多or太少嗎？
萬分感謝

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