Payeasy下單付款後隔天打來說無法出貨 - 網店

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最近1111到了,各大電商開始做促銷,
昨天看到Payeasy有款瘋搶111元的商品很不錯,
於是提早在開搶前10分鐘到電腦等,
商品:【日本製】江戶硝子富士山杯_M款(0031)(附盒),限量40個。
因家父和朋友常會聊天小酌,所以二話不說的買了二個。

剛Payeasy來電說廠商通知有損壞所以無法出貨,
依訂單排序出貨問我要不要取消訂單,
一開始不知道是不是還沒沒講到重點,還是我問太快,
所以沒提到補償的問題,後來是說可以補償500購物金,
我跟客服說這款我很喜歡,不想退訂單,可以等下次進貨嗎?
客服說廠商說他們不會再進貨了…
還她個人要再加補我100元,
我是跟她說這是廠商的問題又不是妳的問題。

大家通常都這樣接受補償就取消訂單了嗎 @@
這款除了好看以外還滿有CP值的,單個市價500元以上,
而重點是,我真的是要用的= =
如果是一般賣家就算了,但PayEasy電商都做幾年了,
廠商要賣之前都不用檢查貨況的嗎?
有可能請廠商自己在去調貨嗎= =

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All Comments

Eartha avatarEartha2019-11-09
不太懂,不就是要出貨了檢查貨況不好,
所以選擇不出貨嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-11-10
他可以再問別人 不一定要找你吧?
Zanna avatarZanna2019-11-12
所以大家都是買到促銷的有問題接受退貨嗎@@
Noah avatarNoah2019-11-15
這也不算退貨吧,是因為商品有問題也沒
有庫存所以不能出貨呀,我就收過還沒拆
就聽到整包玻璃聲的富士山杯,還要搞退
貨超煩,既然一沒使用掉我的折價券或初
購優惠,二不是寄破杯給我,三也願意給
抵用券或購物金下次使用,還事前先致電
給我確認,我會覺得算了沒關係
Victoria avatarVictoria2019-11-19
簡單的說,以這個狀況來看,妳是沒撿到
便宜=/=權益受損
Regina avatarRegina2019-11-19
確實也只能這樣,杯子很好看的說
Poppy avatarPoppy2019-11-20
客服說他們內部買的都給後來買的人了
最後只能選擇取消訂單了
Rachel avatarRachel2019-11-25
payeasy也算蠻負責的了,雙十一還沒結
束搞不好還有機會買到好東西~