patagonia 700fp down jacket - 戶外用品

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※ 引述《ttccnn (我是終極台客~~~~~)》之銘言:
: 再借這標題問個問題
: 我的外套破了個小洞
: 在袖口
: http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=596&t=1934682&m=f&last=24824719
: 第6張圖
: 這有什麼辦法補救嗎??
: 謝謝
跟大家交代一下後續發展
一開始我在線上問客服 他跟我說可以寄回去修理
我問他可不可以拿去店裡 再讓他寄回去 他說沒問題
所以我就拿去店裡問問看(美國的直營店 不是台灣代理商)

進去之後 跟店員表明來意
店員說 現在是維修高峰期 可能要2個月才能拿到...orz 2個月之後都快春天了
或者 我可以退store credit給你 可是不曉得這件可以退多少
或者 可以直接換一件 因為這件停產了 所以可以換定價229的fitz roy down jacket
當然 要換down sweater也可以 如果要換高價的 補差價就好了

回家思考了2天之後(因為很喜歡這個綠色 跟這件的板型 fitz roy的板型會讓人腫一點點)
回去店裡告訴他我要灰色的fitz roy
店裡沒貨 所以他幫我打電話 我直接跟別州的店買 然後寄到我家

就這樣 穿了2年多的外套 換成了一件全新的外套 沒有再另外花到錢

以上 報告完畢

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All Comments

Frederica avatarFrederica2011-01-15
真的是超爽得沒話說。
Margaret avatarMargaret2011-01-19
在01上面 也是不少人寄回總公司 然後得到一件全新的
Kyle avatarKyle2011-01-21
我有點好奇國外公司這樣搞不會虧本嗎?
這應該是自然使用產生的磨損居然也在保固範圍?
David avatarDavid2011-01-24
而且保固效果是可以換新的,這有點匪夷所思。
Kyle avatarKyle2011-01-26
那用一用又破了,破了又換新,不就無限迴圈??
Lucy avatarLucy2011-01-28
Ironclad Guarantee!他們家的雨衣買一件就好XD
Adele avatarAdele2011-01-29
不會吧..穿久了也會膩..
Heather avatarHeather2011-01-30
嘿嘿!我的Spraymaster要來換哪件好呢....M10嗎? XD
我猜PATA的定價已經把這成本考慮進去囉!而且成衣庫存量超
Hedy avatarHedy2011-02-03
大!單一件的物料&製造成本也很低,所以也算幫忙清庫存~XD
David avatarDavid2011-02-07
破了換第一次很爽,再換更爽,再換...你可能就被這品牌制約
Blanche avatarBlanche2011-02-07
了? 不買他們其他東西會很不好意思,然後你傳出去的好口碑
又讓更多人願意買貴到爆的PATAGONIA,因為考慮到免費換新
Victoria avatarVictoria2011-02-12
的可能性...那定價似乎就沒那麼高了!
Lucy avatarLucy2011-02-17
最近看到好多板友在問down jacket,難道只有我認為化纖填充
Hedwig avatarHedwig2011-02-21
適合台灣這種潮濕的環境嗎?今年把MEC那件Primaloft拿出來穿
Christine avatarChristine2011-02-26
我好像可以確定primaloft會隨著時間,洗滌,當然還有壓縮而
Carol avatarCarol2011-02-28
變得比較不暖...
Tom avatarTom2011-03-05
man大說的好 我看以後衣櫃裡的pata只會多不會少了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2011-03-08
有板友可以借我使用vip嗎? 本週末要去專賣店 謝謝!
Olivia avatarOlivia2011-03-11
但看過一些美牌後,覺得pata真的作工跟設計上值得稱讚啦
Agnes avatarAgnes2011-03-11
Jo大~我也覺得台灣比較適合化纖的衣服跟睡袋...
Caitlin avatarCaitlin2011-03-13
推化纖
Lydia avatarLydia2011-03-16
我也覺得台灣還是用化纖的比較方便 可以擋大部分狀況