panasonic冷氣不到一年就壞 維修又慢 - 冷氣

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本文為抱怨、反推文,是否明白本文發出後不可回頭串改內文:
*[31;1m(刪除上述任一文字、未回答是或者回答否,
文章不通知直接刪除,水桶7日、二犯水桶14日)*[m

以上文字請置頂,內文請寫在下方,勿將上述說明往下排放。


1.反推 : 反推商品

2.廠牌:panasonic

3.品名及型號:一對三變頻冷暖 CU-3J83FHA2

4.購買來源:冷氣行

5.已使用時間:10個月(2021七月底購入,2021十月初裝機)

6.購買憑證: https://i.imgur.com/r6fLgSf.png
保固書目前不在手邊 所以貼一下線上註冊單

7.額外收費:

8.詳細情況:

7/6晚上 冷氣打開沒多久直接跳f99 就完全沒有動作
然後馬上線上報修和電話報修(電話報修已超過七點只能留電話

7/8中午 檢測技師來看過後 告知室外機壞掉
請我等重修單位聯絡

7/11上官網看我的維修紀錄變成已完成(???????)
馬上打客服詢問
https://i.imgur.com/rASuZC4.png
晚上檢測技師回電說之前已經有回報重修單位
請我在等他們聯絡

7/13晚上 因為完全沒收到聯絡 直接打給檢測技師詢問
檢測技師回覆會請重修單位務必跟我聯繫


7/14中午 打給客服
7/14晚上 打給客服
7/15早上 打給客服
7/15中午 打給客服電話裡面的投訴選項 = =
(熱到快發瘋 可是一點回應都沒有 只能不停奪命連環call)

7/15中午的投訴過後 終於收到維修人員來電
7/18才有時間來幫你修喔.....
好想問是不是沒有一直催的話 連7/18都排不到呢





7/18是否能完成修理呢 嘆......



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All Comments

Damian avatarDamian2022-07-20
夏天旺季只能等了
Hedy avatarHedy2022-07-24
國際牌售後服務已經算很好了
夏天旺季真的只能等
Eden avatarEden2022-07-29
找安裝的電器行去催比較快
Rosalind avatarRosalind2022-07-26
一週很正常...光裝新機都要排一個月
以上了..
Franklin avatarFranklin2022-07-31
我三菱重工裝完就壞主機板等一個禮
Ursula avatarUrsula2022-07-26
洗衣機主板即將要等2個月了!讚!
Madame avatarMadame2022-07-31
確實一年就算心情會不好,等你後續
Caroline avatarCaroline2022-07-26
原廠處理結果qq
Kelly avatarKelly2022-07-31
@@
國際售後服務算是不錯的耶
Puput avatarPuput2022-07-26
可能旺季 多打幾次電話催吧
Quintina avatarQuintina2022-07-31
我彰化,一台9年分離式冷氣,從壞
掉報修等主機板一個月才好,不過過
程中維修人員都很積極
Rosalind avatarRosalind2022-07-26
MCU缺貨也是原因啦, 目前機板都要等
Poppy avatarPoppy2022-07-31
去年國慶日 東元分離壞掉 等2個月
供參...
Harry avatarHarry2022-07-26
最近才買國際LJ耶,怕爆
Rosalind avatarRosalind2022-07-31
淡季隔天就來了
Emily avatarEmily2022-07-26
就抽到機王啊,跟手機一樣。
Erin avatarErin2022-07-31
推國際的售後服務好,我自己也是抽
到RX機王!看了三次還是有異音
Kristin avatarKristin2022-07-26
有些牌子維修是靠經銷商的
維修旺季應該更慘
Audriana avatarAudriana2022-07-31
屏東內埔國際牌很快 不過我是保固
換外殼+清洗冷氣
Valerie avatarValerie2022-07-26
分成3台裝比較好 一對三等於3台都壞
Thomas avatarThomas2022-07-31
裝3台1對1
Ophelia avatarOphelia2022-07-31
Panasonic廣告就號稱服務領先同業
Kelly avatarKelly2022-07-26
旺季還是要等很久
Margaret avatarMargaret2022-07-31
大旺季就是這樣…
Zanna avatarZanna2022-07-26
兩個禮拜前國際冷氣壞了,早上打保
證書上客服,下午就接到電話要來看
了,要小心不要打到假的電話
Yedda avatarYedda2022-07-31
其實每個縣市也不一樣吧 人口和維
修人員比例 有的說很快有的說很慢
真的夏天就是很難測 最好就是有空
房間能多預備一台可以吹最好
Xanthe avatarXanthe2022-07-26
他線上官網保修的,不會打到假電話
Cara avatarCara2022-07-31
國際這樣還算快勒!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-07-26
最近因為疫情確診被隔離也有影響
Agatha avatarAgatha2022-07-31
還不如怪政府沒做好準備就開放太快
Genevieve avatarGenevieve2022-07-26
一樣的室外機…
Cara avatarCara2022-07-31
冷氣行為時候不幫你修呢?你是在大
賣場買的嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-07-26
買到好的品牌安裝技術疏失,甚至師
傅技術不好,一樣讓你的冷氣一下GG
,所以買冷氣不單單只買冷氣還買了
技術,多數人喜歡比價買冷氣,出問
題就覺得是品牌問題
Ivy avatarIvy2022-07-31
撐著點,只能說運氣差了XD
Gary avatarGary2022-07-26
真的算運氣差 但夏天真的好熱
Megan avatarMegan2022-07-31
不 可 質 疑 你 的 國 際 牌
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-07-26
同款主機才6個月…怕+抖!等後續
Ivy avatarIvy2022-07-31
108年買的PX28,室內機清貫流扇不小
心弄碎葉片有異音,週三下午去電原
廠服務站報修,週五上午維修人員跟
我聯絡確認有無料件,週六上午來電
說有料問下午有沒人在,約一點人來
了,約15分鐘就換好了,收費1330 ,
問題解決!
Olive avatarOlive2022-07-26
我的三菱已經3個禮拜了不怕不怕
Sierra Rose avatarSierra Rose2022-07-31
三菱電機室外機壁虎跑進去電路板,
一個多月都開機一下子就跳送風,後
來找安裝廠商來看,電話中問症狀就
跟我說應該是小昆蟲跑進室外機,到
場拆開果然有壁虎乾,花2000元換機
板,老闆說我太久才反映,跳送風幾
次就處理,機板不會壞,三菱有保護
裝置,參考看看
John avatarJohn2022-07-26
旺季 一個禮拜叫神速了 找冷氣行都
不一定鳥你
Thomas avatarThomas2022-07-31
Regina avatarRegina2022-07-26
快速回報,維修人員現場修不好,要
搬走壓縮機回去修,我要瘋了
Emma avatarEmma2022-07-31
夏天旺季只能等 很多地方技師根本
做不來了
David avatarDavid2022-07-26
幫QQ
Oscar avatarOscar2022-07-31
還要搬回去修,那只能在家放冰塊了
幫QQ
Elma avatarElma2022-07-26
親戚家國際 星期一冷氣線上報修,
目前無消息。。。
Ula avatarUla2022-07-31
三菱電機 週三清晨5點報修 周五就
Olivia avatarOlivia2022-07-26
來處理完成了...比想像中快(台中)
Bennie avatarBennie2022-07-31
我覺得國際牌算快了,可能是最近真
Puput avatarPuput2022-07-26
的太熱冷氣需求太多,因為我自己上
次也是國際牌因為家裡跳電,有打電
話維修,蠻快就派師傅來修,當場就
修好了,所以對他們家後續服務印象
還蠻好的
Connor avatarConnor2022-07-31
回報一下,今天終於修好,熱了三週
,快起肖。故障原因是壓縮機有線燒
焦(好想知道為什麼會有燒掉情況)
不過一樣要一直自己打電話追進度就
是了
Lydia avatarLydia2022-07-26
旺季 人家才沒空理你
Sarah avatarSarah2022-07-31
我家裝三菱電機就沒叫修過