冰箱製造年份 2005
冰箱型號 NR-B70HD
報修原因:冰箱門靠近關起時 不會自動吸附關上 需手動關到底
要開時 也比以前還要用力些才打得開
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/Service/PSPCfixplace.aspx
打電話去維修站 打不通 打0800098800 滿線
寄email報修 4個多小時後 有專人主動連絡 約好隔天來修理
隔天如期到府 拿工具把門調整後(粗估不到3分鐘就好了) 門好開好關多了
收了300元 開一張發票 給一本公司產品的DM
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結論:
報修管道多樣化 雖然前兩樣沒成功
回應速度快 隔天就來修了
事後才想到 應該仔細看他怎麼調整門的 好像不難 依這次經驗來看 可能6年要調一次
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