openpoint兌換問題 - 便利商店

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【活動名稱】:openpoint兌點

【便利商店名稱/廠商名稱】:7-11

這兩換了幾十組的兌換商品

問題來了

已經兌換過的條碼狀態還是未兌換

結帳時不但壓力很大

還被店員酸不要來亂

詢問客服,客服回答沒有這個問題

因為他自己天天都在換

說我的手機太爛,並請我換一支手機

有這種事??

請問大家的兌換功能都是正常的嗎?



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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208.

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All Comments

Annie avatarAnnie2017-12-14
Cara avatarCara2017-12-17
原來是客服亂唬爛,這客服也太不專業吧
建議大家要反應一下這個問題,客服直接回我系統沒問題
Michael avatarMichael2017-12-19
把所換全部截取畫面儲存起來,用完即刪除,我換18組用這
種方式。
Emma avatarEmma2017-12-22
學我 花30分鐘把序號通通出入ibon app就好
丟入 ibon app後 可即時更新
Harry avatarHarry2017-12-25
我的也是喔,原來不只我
Zora avatarZora2017-12-28
投訴客服了吧,如果有錄音的話
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-12-30
是app的問題,我12/6換完的東西還是顯示未兌換
Hedwig avatarHedwig2018-01-02
我換多組會先截圖,螢幕調最亮,店員刷完後滑下一張就好
Agnes avatarAgnes2018-01-05
話說有人第二段條碼要刷好幾次才成功的嗎,我第一段很
順,第二段卡卡
Ina avatarIna2018-01-08
客服也太扯
Enid avatarEnid2018-01-10
有的店員刷第2段都會對不準 很奇怪(?
Steve avatarSteve2018-01-13
說是手機太爛也太不專業 要多好的手機才會顯示已兌換
Candice avatarCandice2018-01-16
爬文
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-01-18
我真的全部都輸入到ibon裡面...還我還多載一個app
Emily avatarEmily2018-01-21
我的也是 換完後隔天或重開還是都顯示未兌換
Heather avatarHeather2018-01-24
我想問 為什麼今天沒有900點的
Mason avatarMason2018-01-27
今天11號了啊…
Jacob avatarJacob2018-01-29
客服可以那麼不專業嗎傻眼
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-01
我的到現在也依舊是未兌換 根本不知道哪些已經換過...
Lydia avatarLydia2018-02-04
我是回歸紙張 印一堆小白單換
Jessica avatarJessica2018-02-07
借問一直換不到綜合經典濾掛咖啡 店員說停賣了 怎麼辦
Christine avatarChristine2018-02-09
我得換了也顯示未兌換,店員後來也刷到亂了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-02-12
就只好核對小白單序號,和手機兌換條碼得序號
Ina avatarIna2018-02-15
只搶到5樣 真羨慕你有這煩惱...
Isabella avatarIsabella2018-02-18
y大 900點活動只到10號 所以今天沒了
Sandy avatarSandy2018-02-20
和你一樣 還好點數少 都只換一組
Joe avatarJoe2018-02-23
第二段卡+1
Elizabeth avatarElizabeth2018-02-26
不會即時顯示
但我昨天兌換後今天就顯示已兌換了,和往常一樣都隔天自動顯
示已兌換
Iris avatarIris2018-03-01
太好了!昨天兌換的今天終於顯示已兌換
Linda avatarLinda2018-03-03
假得...昨天刷了!今天又沒更新了
Puput avatarPuput2018-03-06
今天沒更新+1
David avatarDavid2018-03-09
Ibon的app即時更新 比較準 建議用這個app
Damian avatarDamian2018-03-12
刷條碼好像不用間隔太久 可以貼著連掃 有店員這樣用
Faithe avatarFaithe2018-03-14
我的已經換了也顯示未兌換...想到要一個一個輸入到ibo
n app就覺得累