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openpoint交貨便0元取貨免證件功能 - 便利商店

Xanthe avatarXanthe · 2021-12-08

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如題 這個功能推出感覺有一陣子了，

收件人電話跟當初註冊該app電話號碼相同，

輸入交貨便寄件代碼，就會出現0元取件認證條碼，

拿給店員掃就完成取貨免證件。

這本該是很方便的功能，可是似乎不少7-11店員沒遇過，

導致被店員堅持要出示證件或被不相信不耐煩對待常發生，

請問該怎麼跟店員解釋? 大家有遇過這種情況嗎?

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All Comments

Connor avatarConnor2021-12-11
有啊 解釋了他聽不懂最後還是拿證件給他看
Jacky avatarJacky2021-12-14
還是拿證件比較快
Belly avatarBelly2021-12-17
條碼有事先亮好了話可以堅持要店員刷，但如果是拿著一
個手機什麼都沒有要店員用的還是拿證件吧
Rachel avatarRachel2021-12-20
千萬不要打店員不要挖眼 用講的就好
Dora avatarDora2021-12-22
一堆腦袋死的店員不意外
公司有推什麼新政策都不去看
James avatarJames2021-12-25
之前用過，店員完全搞不清楚這是什麼，一臉疑問的刷了三
次條碼還是沒辦法…
Callum avatarCallum2021-12-28
就素質差的店員
Noah avatarNoah2021-12-31
這種推動起來最困難的就是店員哪
Isabella avatarIsabella2022-01-03
超商店員更新速度快，超商又要會一堆事，教育訓練
很難完整吧？
Jake avatarJake2022-01-05
剛剛在小七 要先刷包裹上的雙條碼才能刷這？
Delia avatarDelia2022-01-08
這功能已經不是推出一陣子了，至少兩年前就有
Yuri avatarYuri2022-01-11
所以想教店員的話SOP是什麼?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-01-14
店長有教我用原po說的方法
Regina avatarRegina2022-01-17
免洗店員不知道可以體諒,但一直堅持不行就很討厭
Eartha avatarEartha2022-01-20
用過三次三個店員，沒有人知道
Zenobia avatarZenobia2022-01-22
算了吧，有時候店員比你還硬，打死不信
Iris avatarIris2022-01-25
應該拿app給店員看吧
Charlotte avatarCharlotte2022-01-28
完全不知道這個功能 感覺很不錯啊
Megan avatarMegan2022-01-31
現場打給客服，開擴音，很有用
Rae avatarRae2022-02-03
之前每次用這功能店員都要刷超多次，不然就根本看不懂
說一定要證件，現在都直接拿證件了……
Madame avatarMadame2022-02-05
之前試過結果店員搞不清楚弄超久，現在都直接拿證件了