openopint 星巴克好友分享使用方法 - 便利商店

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【活動名稱】：openopint 星巴克好友分享使用方法

【便利商店名稱/廠商名稱】：7-11

【活動時間】：進行中

【活動內容】：openopint 星巴克好友分享買一送一
【注意事項】：

昨天收到了一張openopint 星巴克好友分享卷，要拿去兌換時，在店員指示下按了點擊兌
換
https://i.imgur.com/drMwbT7.jpg

結果跑出以下畫面
https://i.imgur.com/LPkmBxj.jpg

結果店員就說這張換過了，無法使用，但我明確的確定自己沒有使用過，app外面也是顯
示未使用
https://i.imgur.com/tSntqU4.jpg
https://i.imgur.com/PgsDiZs.jpg
https://i.imgur.com/ZsLib3P.jpg

聯絡客服也無法理解問題，無法處理

想請教一下，有人有類似的經驗嗎？

想確定我使用步驟是正確的嗎

因為還有一張卷，怕遇到一樣的狀況

感謝



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