open point交易紀錄 - 便利商店

目前使用open point有遇到兩個問題：

1. 我進入"會員中心 --> icash 2.0與累點卡管理",
裡面的內容顯示我每一次用icash購物時所花費的總金額.
但是沒有顯示我用icash購買的商品名稱.

請問：
要如何用open point查詢我用icash購買的商品名稱呢？



2. 我進入"會員中心 --> icash 2.0與累點卡管理",
裡面雖然有顯示"更新時間: 2020/11/18",
交易紀錄只有顯示到2020/11/15.

但是我11/16 ~ 11/18都有用icash購物. 請問:
為什麼11/16 ~ 11/18的交易紀錄沒有被顯示呢？

謝謝！




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