Olivia天竺棉床包,請大家注意。(更新) - 網店

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板友doggie175 0708更新

稍早也看了老闆的聲明,我還是要說,消費者不會知道網站上的圖文有沒有及時更新,消
費者只能就購物當下接觸到的內容去做判斷。若要陷入句讀之論,當您說百分之九十九是
自製,是否本該將百分之百台灣生產的圖文調整?產品資訊也要充分揭露,這也正是癥結
點。
老闆的發言也有超過本人能承受的論點,在此澄清。
1.po問是在早上去電反應及退貨後發文,發文初心為提醒公眾應注意產地。
就我本人認定,事件就是到此結束。店家於傍晚來電,本人也感到很意外,這也感受到店
家重視,我也告訴她這件事已在台貨版分享,對話完畢將近六點,心想現在應該已經超過
下班時間,本人還向鄭小姐致謝,感謝她花額外時間與本人對談。我想應該是我多禮了吧


2.討論中提到了淘寶,那時我和鄭小姐討論的大意是,中國貨我不排斥,因為自己也會上
淘寶購物。但是店家聲明內表示,我拿淘寶上的價錢來做比較,
以此來質疑老闆賺黑心錢,這點是否要再瞭解一下?
無法在es發文 還有勞版友轉發了

賣場網址:https://goo.gl/mFvUGx


※ [本文轉錄自 TWproducts 看板 #1NUTB2_q ]

作者: doggie175 (Stevia) 看板: TWproducts
標題: [心得] Olivia天竺棉床包心得,請大家注意。
時間: Mon Jul 4 11:06:40 2016

【本人保證本篇非 廠商邀稿文 或 業配文,否則願受板規處分。】

購買寢具第一重視就是台製,每天要貼身使用躺八個小時的東西,還是用國貨安心。
去年入新厝時本來想買戀家小舖,但是規格無法符合需求,因此買了olivia床包,感覺滿
意上週又買了第二套。

今日準備下水清洗時發現這組美麗的天竺棉系列上寫著大大的中國製造。原po也就是我本
人想著,應該是自己眼睛被眼屎蓋滿沒有發現購物頁面著名中國製造。
http://i.imgur.com/NOjLNDW.jpg
從關於我、介紹頁面都沒有寫到產地,特別是個別產品。這時我看了最上面的品牌介紹,
第一眼只看到了「寢具產品皆為台灣製造,保證絕無大陸製造寢具產品」,接著再看認真
一點,我發現前面的保證限定「精梳棉」唷!
注意 只有精梳棉唷!

http://i.imgur.com/ZNdx3MK.jpg

嗯...如果我是老闆,我會說:
啊!關於產地部分,一切都是消費者的誤解。
對,我誤解了,因為在關於我裡寫著100%全程台灣生產製造,FB介紹的細節裡寫著各種寢
具商品皆為台灣生產製造。要認真閱讀,整篇讀滿才會發現有別的地方寫著限定。
就像考試時,老師考課本圖片下方的說明或補充小框裡的內容。
http://i.imgur.com/SnQSrOB.jpg
http://i.imgur.com/hdcxPSZ.jpg

只能說自己涉世未深,識物不清,當然已經打電話說自己要退貨。客服一開始自己也說是
全台製,後來又說只有精梳棉,接著又說自己沒說過產品全台製。
請大家一定要注意
當然產品購買前沒標明也很難注意啦~
礙於權限沒法放八卦版,和愛用國貨的網友們分享。

更新:
7/4傍晚olivia的鄭小姐來電,再度向我說明,雙方互動可歸納為幾點讓大家參考:
1.天竺棉沒有台製,在台灣買到的一定都說大陸製造。
這點沒有爭議,重點是他應該標示清楚,而不是在全台製的頁面中隱匿大陸產品。
2.一開始說MIT頁面沒有這麼快改,而且只能小小標註,不能寫太大不然很難看。要但是
我說你馬上標示清楚,我就暫時不向消保官投訴,馬上就加註文字。
3.店家舉色差的例子說個人觀感不同,有人可以接受陸製,有人不行,像有人收到後看到
是大陸製覺得就算了,有的人,像你就不行。這論點我沒法接受,
店家沒有揭露事實才讓人造成誤會購買,如果標示清楚才能做決策。
4.解釋告一段落後問我,去消保官投訴的訴求是什麼?先跟她說才能準備。
5.老闆很重視,上次有人發文投訴色差,曾上ptt看,讓他很傷心。(我在台製品牌買到
陸製其實也很傷心,有多少人也是這樣誤會,賺了多少錢了!)
6.天竺棉、法蘭絨是大陸貨,台灣沒有,如果進口進來車縫,也可以標示台灣製,目前天
絲台灣有,但價格偏貴。
http://i.imgur.com/LL6CPu6.jpg
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All Comments

Carol avatarCarol2016-07-08
這種感覺真差......謝謝你的提醒!
Poppy avatarPoppy2016-07-11
感謝提醒! 我買了2次,剛好都是精梳棉的被套,所以沒注意過
Leila avatarLeila2016-07-14
前陣子剛好也想買,感謝提醒
Bethany avatarBethany2016-07-17
謝謝提醒!!
Mia avatarMia2016-07-20
感謝提醒~前陣子也在考慮這家~現在直接剔除不考慮了
Kelly avatarKelly2016-07-25
的確,應該鼓勵商家把每一個產品的頁面都標示產地..
Carol avatarCarol2016-07-25
逛網路商店最痛苦的就是沒寫產地 很多東西不敢買 Orz
Cara avatarCara2016-07-26
怎麼會這樣!!!我是這家床組的愛好者 前前後後買了4套雙
人床組耶...還以為能在這家安心購買 不用逐一尋找產地說...
真的是太糟糕了!!!
Isla avatarIsla2016-07-29
(我也都是買精梳棉的就是了...
Anonymous avatarAnonymous2016-07-30
感覺好差!
Eartha avatarEartha2016-07-30
這可以向公交會檢舉廣告不實了,不是在下面註明就可以了事
Xanthe avatarXanthe2016-07-30
跟L家有98%像...-.-
Joseph avatarJoseph2016-08-04
感謝提醒。剛剛去查olivia 在yahoo 拍賣裡面有做更正,
例如:皆為台灣製造除特殊台灣本地未生產織品如法蘭絨
及天竺棉,或天竺棉的商品標題有寫大陸製
Thomas avatarThomas2016-08-07
但是又去查了olivia在pchome商店街,並沒有改,仍寫著:
保證絕無大陸製作寢具產品,而且販賣的法蘭絨商品也沒
有標示產地。
Isla avatarIsla2016-08-10
光隆不知道有沒有天竺棉?我用他們的天絲棉非常讚
Frederica avatarFrederica2016-08-13
老實說,我覺得寢具非常地you get what you pay.
Lily avatarLily2016-08-16
天竺棉我真的沒看過台灣製的
Quanna avatarQuanna2016-08-19
戀家買兩次都是台製
Iris avatarIris2016-08-23
要跟老闆說,標示清楚可以避免退換貨的額外成本啊
Ethan avatarEthan2016-08-27
寢具這麼大 寄來寄去很貴 標清楚利人利己啦..
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-08-29
本來就該標示清楚,不然它在關於我那敘述100%全程台灣
生產製造根本就是欺騙
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-08-29
因為其實若材料來源在中國,然後台灣生產,好像的確可算mi
Andy avatarAndy2016-09-01
t,好像是法條還什麼規章有這種規定
Cara avatarCara2016-09-04
如果老闆很重視 為何還不理解我們追求國貨的心情 我的雙人
是因為可以很放心的盡情採購 品質也沒話講
Faithe avatarFaithe2016-09-08
床組全都是他們家的 算來也超過萬元 也屢次在女生版推薦 就
再不然 你把產地標好 我又不是不會看
Enid avatarEnid2016-09-11
如果老闆很重視 為何還不理解我們追求國貨的心情 我的雙人
是因為可以很放心的盡情採購 品質也沒話講
Hedy avatarHedy2016-09-16
床組全都是他們家的 算來也超過萬元 也屢次在女生版推薦 就
再不然 你把產地標好 我又不是不會看 色差見人見智 產地又
不是
Hedda avatarHedda2016-09-17
這次事件 讓我很傷心啊 (雖然沒遇到...
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-17
不過我想問一下 大家會覺得精梳棉刺刺的嗎?
Elma avatarElma2016-09-21
推原po, 我也很在乎寢具是不是台製。產地只是基本資訊
,本來就該標清楚。
Zanna avatarZanna2016-09-22
推產地是基本資訊本來就該標清楚
Quintina avatarQuintina2016-09-24
誇張
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-09-29
原po我支持你!! 而且賣家的應對更讓人不滿了
Irma avatarIrma2016-09-29
這家天竺綿的色差頗大,我上次整個被他所謂的情境照騙了
,跟客服爭論了一下,最後還好有成功退貨退款
Dinah avatarDinah2016-10-01
色差有跟到事件,真的差很大,要想辦法改善呀,看是
打光拍照問題還是怎樣。這標示不清就是事實,你MIT有
,賣的好就夠了,魚目混珠就貪了,很傷心…阿然後咧…
不愛惜自己羽毛…我還愛惜自己新台幣咧…
Anthony avatarAnthony2016-10-02
我買台灣製就是希望商人,在台灣給工作機會,讓工廠
叔叔阿姨養家咩,不想只有高層老闆賺錢
Susan avatarSusan2016-10-02
真是可惜了,我有去台南工廠買過,價格偏貴,不過花色
滿多樣化。
還是比較喜歡戀家的,比較平價。我都買精疏棉,剛開
也買過另一家翔x台製精疏棉,覺得品質就沒那麼好。同
Tracy avatarTracy2016-10-02
始刺刺,下水幾次就很軟了,可是易皺。
樣台製還是有差捏@@
Dorothy avatarDorothy2016-10-05
謝謝分享
Emma avatarEmma2016-10-09
支持原po,我認為商品內容介紹也必須標產地。畢竟標題
太長時,多數消費者不會仔細看完。但他除了在yahoo 法
蘭絨商品標題和內容介紹都沒有標大陸製,在pchome的店
家介紹也沒有更正,法蘭絨商品也一樣沒有標示大陸製。
所以是要等到有糾紛才打算改嗎?
Anthony avatarAnthony2016-10-09
支持原PO!跟他買寢具的多少是因為大大的臺
灣制吸引進來。老實寫原物料是大陸,我還會
買。但是商人的誠信一旦發生問題就是回不去
了。我不會再消費了。
David avatarDavid2016-10-11
更新的第3點我看了我也沒辦法接受
Madame avatarMadame2016-10-14
會買是也是因為mit 這串看下來覺得很不
老實。本來想回購的,看完後決定還是找
別間好了
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-15
真的很不老實 之前要買床組第一個也是想
到這間 觀感大打折扣 找別間+1
Bethany avatarBethany2016-10-17
若不是100% MIT就別誤導消費者,感覺不好+
1
Lucy avatarLucy2016-10-21
好想要天竺棉的床包,請問大家有推薦的
嗎~
Leila avatarLeila2016-10-22
推!
Hardy avatarHardy2016-10-27
謝謝你這麼認真!我也很在意寢具產地,
下次購買會特別注意
Callum avatarCallum2016-10-31
推原po追蹤精神 高調!之前也差點買了
Hamiltion avatarHamiltion2016-11-04
感謝告知啊 真的是沒先說感覺很差
Valerie avatarValerie2016-11-07
觀感很差啊 之前買了兩次本來還想再買
現在可能要再考慮考慮了
Mason avatarMason2016-11-10
天啊 我也買過……
Andy avatarAndy2016-11-11
以前買過,看到這感覺有點差....
Victoria avatarVictoria2016-11-14
扯欸
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-17
謝謝原po!這種打著MIT製造卻混水摸魚的
店家實在不可取啊
Michael avatarMichael2016-11-20
有夠爛 這樣就不要寫100%MIT啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-22
感謝分享
Jacob avatarJacob2016-11-23
會找別間,既然自己主打國貨就應該把其它
不同產地標示清楚阿!不然就不要說100% MIT
David avatarDavid2016-11-25
真的感覺很差~
Hedy avatarHedy2016-11-30
謝謝提醒。幫高調
Valerie avatarValerie2016-12-04
跟Laxxx一樣...
Harry avatarHarry2016-12-07
當初就是因為標榜MIT才買,沒想到竟然
騙人!
Olga avatarOlga2016-12-10
謝謝原PO買回來後還有再注意一次,我就沒這麼
細心,可惡被騙 我還買了三組!!!高調!!!!!
Heather avatarHeather2016-12-12
觀感很差,真的不老實...而且賣家應對
也滿糟的....
Lydia avatarLydia2016-12-14
推,寢具產地很重要!很多都愛台灣
製啊!不懂怎會回應沒人在乎?!
Andy avatarAndy2016-12-16
什麼!!我已經買2組了...
Kama avatarKama2016-12-18
謝謝提醒
Margaret avatarMargaret2016-12-19
我也都買精梳棉 但覺得應該標示清楚
Cara avatarCara2016-12-20
不懂店家為什麼要因為色差傷心,改進不是
才比較重要嗎?
Genevieve avatarGenevieve2016-12-24
推 寢具很多人在意產地的
Una avatarUna2016-12-28
謝謝原po 店家玩文字遊戲真的很討厭
Agatha avatarAgatha2016-12-29
看完對方來電回覆的感覺其實不是太好
欸!有一種被店家認為很盧的感覺..如
果是我不會高興她來電跟我講這些東
西,重點應該是要對她們讓消費者誤解
這件事感到抱歉吧!!
Jack avatarJack2017-01-01
fb聲明也跟laxxxx有87分像 lol
Kelly avatarKelly2017-01-05
看了FB後觀感又更差到不行.......這家
以後絕對列入拒買名單...
Liam avatarLiam2017-01-08
幫補fb聲明連結:https://goo.gl/Tq6Bno
Daniel avatarDaniel2017-01-12
問過寢具店的老闆,連天竺棉這詞都沒聽
說過,說臺灣工廠沒有生產天竺棉
Daniel avatarDaniel2017-01-12
曾經在百貨公司櫃位購買法蘭絨毯,上面
雖沒標注哪裡製造,但花色跟觸感都與淘
寶相同....
William avatarWilliam2017-01-16
我也覺得聲援的沒搞清楚狀況
Blanche avatarBlanche2017-01-19
說真的,是不是真的是臺灣製真的也
是看賣家的良心,就算標臺灣製也不
一定就真的是臺灣本地製
Emma avatarEmma2017-01-19
重點是你廣告說100%MIT但卻不是全都台
灣的呀!
Zanna avatarZanna2017-01-23
但是它有說只限「精梳棉」為台灣製造不是
嗎@@ (在還沒修改內容之前)
Blanche avatarBlanche2017-01-23
讓我想到某個衛生棉品牌,以產地誠
實自豪XD
但產地誠實不是最基本的嗎 ?
Sarah avatarSarah2017-01-26
觀感差 回應更差
Isla avatarIsla2017-01-29
既然有“只限某樣商品”為台灣製造,
那哪是100%MIT,還是不實廣告啊
Candice avatarCandice2017-02-01
跟在淘寶買的一樣 還較貴
而且還騙人MIT 感覺超差
Adele avatarAdele2017-02-05
拒買!有其他選擇!感謝原po分享
Ida avatarIda2017-02-08
感謝分享
Gilbert avatarGilbert2017-02-13
只好拒絕購入了。
Rebecca avatarRebecca2017-02-15
看完聲明更錯愕,無印良品從來沒有
強調自己是100%MIT啊!這根本是兩碼
事!其實只要產地標示清楚不就解決
了嗎!有需求又可接受的自然還是會
買,這樣的聲明看來只覺得意氣用事
!只強調自己經營的不易。
Delia avatarDelia2017-02-16
原po你有網頁截圖可以站內信我嗎?我想去檢
舉她廣告不實。從頭到尾沒有說產品不好,不
管公司是大間小間將產地說明清楚是賣家的責
任。而不是做錯事還要管怪別人。MIT不是這
樣讓你消費的。
Eden avatarEden2017-02-18
原原po有在原來po文的板解釋說他跟本沒
打電話去罵人。只是希望他們如實標示
產地而已…居然可以爆氣成這樣www
Lucy avatarLucy2017-02-18
好笑的是他說別人也這樣,所以他跟著
做哪有問題。那別人賣毒你是不是也可以
跟著賣?
Quanna avatarQuanna2017-02-21
謝謝分享 我也愛買寢具
Ethan avatarEthan2017-02-24
看完聲明更錯愕+1,扯其他業者和一堆東西無
Franklin avatarFranklin2017-02-25
用.沒時間更新網頁,也非消費者問題.
Olive avatarOlive2017-03-01
根本資訊不對稱
Dora avatarDora2017-03-02
我年初也是想買天竺棉,看到這家的跟淘
寶一樣,因為賣場有註明MIT,就特地發問
,確定他們的也是中國製,不是台製
Rachel avatarRachel2017-03-06
.........今天才發現原來是這樣,買了兩
Dora avatarDora2017-03-09
看完FB聲明......唉 原po拍拍
Megan avatarMegan2017-03-13
謝謝提醒,本來選兩組了,賣家說法不敢恭維
Hedy avatarHedy2017-03-14
其實不是在意商品是臺灣製還是大陸製
,而是'【以為商品是台灣製】才買,
但最後卻是大陸製'。也就是說這個狀況
等同於“客人要買商品A,店家卻出貨商
品B”。這跟商品色差,概念完全不同,
比喻有偷換概念之虞。 (但我同意因色
差被客戶抱怨,老闆可能會難過,畢竟
每人的顏色定義、電腦畫面,本來就不
同。這可以理解。)
Ida avatarIda2017-03-15
…無印覺得中槍無辜XD 聲明看完覺得根本
不知道在意的並不是產地= = 而是信任感
Zanna avatarZanna2017-03-20
賣家的聲明和回覆讓人感覺不覺得自己有錯
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-03-22
當初也是看上台製才買他們加的產品,而且
陸陸續續買了至少有7~8組吧!(連同家人的
份一起算,如今賣家卻變這樣....真的是
Catherine avatarCatherine2017-03-23
不愛惜自己羽毛的廠商阿 唉~
Elma avatarElma2017-03-24
看一下評價去年12月已經有人反應過標榜
台灣製卻是大陸製的問題,過了半年又
重演這老闆根本不在乎吧?
Dinah avatarDinah2017-03-28
瞎透了
Lydia avatarLydia2017-03-28
FB裡的留言真噁心,店家沒時間更改標示
關消費者屁事?不是覺得MIT比較高尚,
重點是欺騙跟態度,一開始不寫100%MIT
也沒有今天的事
Dinah avatarDinah2017-03-29
失望了 我家純棉40枝紗的都是買olivia 舒
服樣式也落落大方 沒想到天竺棉竟然這樣
Lydia avatarLydia2017-03-31
店家噁心 自己100% MIT 沒訂正過來
反倒怪起消費者了 頗呵
Sandy avatarSandy2017-04-04
太生氣,跑去粉絲頁留言,賣家根本想轉移
焦點,最後還酸了原po說想聽對不起,我在
這邊跟你對不起。什麼跟什麼啊!
Freda avatarFreda2017-04-09
誇張 我在MOMO買的床包比你便宜 還是天
Yedda avatarYedda2017-04-11
絲台灣製的 質感超好
Yedda avatarYedda2017-04-14
網路真的很難做 但這老闆寫的也是確實
很多寢具商都不會特地寫產地 但他寫
了全台製的話就應該負責任 為了客人認
知上的必要 和不必要的退貨成本
Xanthe avatarXanthe2017-04-18
看粉絲團的態度越看越火大
Susan avatarSusan2017-04-19
朋友同行有說幾家網拍說台灣製,布料
卻是從大陸批來的!
Harry avatarHarry2017-04-20
猜原po的意思應該是店家讓自己誤解,別
人也可能誤解才好意po文提醒,我覺得是
可受公評之事。店家的疏忽,經營的難處
,自己本來就要承擔,而不是追殺原po吧
?聲明前面講得條理分明,後面感覺有意
無意中傷他人,店家該感謝debug。
Jacky avatarJacky2017-04-20
不過我覺得這比較是品牌定位的問題
Charlotte avatarCharlotte2017-04-25
店家雖然有疏失,但還不到欺騙的程度啦