OK 三峽公園店 店長自收號碼牌 - 便利商店

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因為要買江蕙的門票

六點多我就在店內等
看到機台上貼一張紙

他上面寫說本店不開放現場排隊
http://i.imgur.com/ivqVtvm.jpg


我就問大夜說 是否已經開始拿號碼牌
他說還沒,要等早班來發

我就在原地繼續等
到了七點,看見早班店員在寫號碼牌

然後遞給我二號


我:一號呢?

店員:店長拿走了

我:為什麼? 何時?

店員:他說他哥哥要

我:我從還沒發號碼牌到妳寫了號碼牌,然後發號碼牌我都在現場,妳說他哥哥什麼時候
來拿走的?

店員:他很早就來過了

我:所以多早啊?

店員只說很早,但說不出個所以然
要求跟店長直接對話店長都以在忙拒絕

所以直接打電話客訴

客服說要等九點才能連絡店家區主任
他們不太能插手 但是他們希望以一個公平的原則賣票

我就說你們店長本身就沒有在公平的基準上
所以我也不用照他規則走 因為他的規則沒有建立在公平的原則上

我就直接把他單子丟掉

結果店員避開我,再寫一次貼在門上

http://i.imgur.com/YXtDBIS.jpg

之後店長來了,
她說她是店長,所以是24小時STAND BY 沒有什麼時候來拿號碼牌的問題

她說如果我們一定要這樣的話
她有權力把機台撤走
如果我們硬要現場排隊的話要負責他業績的損失


因為昨天有客訴另一間態度很差的店員
剛好有拿到區主任的電話
剛剛直接打給主任跟主任告狀

主任說 有點訝異店長的行為 會跟她連絡

(電話中店長一直用不屑的臉看人
還質問我昨天買過為什麼今天還要買
請問我有三個阿姨六個姑姑還有必要跟妳報備嗎? )

主任剛剛連絡完,店長還是說你們已經拿到號碼牌了,可以出去店裡了嗎?

但是我們沒有人動..... 也不知結果怎樣..


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All Comments

Ursula avatarUrsula2015-01-11
我對『將會』無感,阿彌陀佛,感恩。4000花不下去XD
Ida avatarIda2015-01-15
還錯字勒.. 是"造"成
Eden avatarEden2015-01-19
不想幫廣告,故意錯字XD
Queena avatarQueena2015-01-24
裁判兼球員 怎麼説都是它對
Jacob avatarJacob2015-01-28
很誇張 校長兼撞鐘是怎樣 這種還可以當店長?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-02-01
超扯
Rosalind avatarRosalind2015-02-05
我的也是,比發放時間早去,結果拿到三號.....
Kama avatarKama2015-02-09
扯內定就內定 跟之前全家一樣 都店長店員先搶
客人客訴就開始講其他的藉口 我建議直接說要調監視器
不來就蘋果或是新聞見 我相信她們就會開始動作了
Bethany avatarBethany2015-02-14
沒排隊就沒排隊 有本事就撤掉機器大家都不買
Bennie avatarBennie2015-02-18
店長有本事就24小時都待在現場吧 沒本事就不要說什麼
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-02-22
24小時STAND BY 連不買票的都看不下去了
Frederic avatarFrederic2015-02-26
真是爛人一個
Una avatarUna2015-03-02
真的很糟糕!支持報蘋果+1
Selena avatarSelena2015-03-06
中天的跑馬字幕是這件吧
Olga avatarOlga2015-03-11
今天去逛了幾家超商 原來每家店都有糾紛 大大小小都有
Vanessa avatarVanessa2015-03-15
原po這個還算小的 我們這邊中午前已排一堆人 但居然有人在
Freda avatarFreda2015-03-19
11:55分直接去機台用別的事務 然後一直用到12:00直接接著
Xanthe avatarXanthe2015-03-23
買票 讓後面排隊的當場傻眼 後面排的有些人就負氣不排走了
Caroline avatarCaroline2015-03-27
原PO這件事跟寬宏其實無關 因為無論那個售票系統幾乎
Necoo avatarNecoo2015-04-01
都會和ibon合作售票(7-11通路)
Lily avatarLily2015-04-05
為何刪我推文
Ethan avatarEthan2015-04-09
鬧上新聞店長就會跑來道歉了
Mary avatarMary2015-04-13
ok我真的不意外欸 他們人員素質一直都很不一啊
Olivia avatarOlivia2015-04-17
(亂入) 所以原PO最後有買到票!?
Hamiltion avatarHamiltion2015-04-21
真的很誇張 在怎說店長都應該至少排在你後面拿2號
Mason avatarMason2015-04-26
有新聞連結嗎 想要看看
William avatarWilliam2015-04-30
Ok店少不是沒原因的
Hedda avatarHedda2015-05-04
店長把一號拿走 客訴電話打下去就對了 會有懲處
Caroline avatarCaroline2015-05-08
妳處理得很好 那店長要買票請排隊
Noah avatarNoah2015-05-12
店長沒道歉代表區主任根本壓不住他 請再往上報
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-05-17
規則扯就算了,對質時態度還這樣= =?
Andy avatarAndy2015-05-21
Ok ?我以為是前面兩家 這起手處理方式有差的