North Face 700的外套破了..>"< - 外套

前兩週開開心心的在東區SOGO購入The North Face 700的羽絨外套...買來後就一直發現有小的細毛會掉,有時候是大的...
新裡就還滿擔心的,因為之前買便宜NET的或是Blue Way的
或是North face 550 兒童版的背心都不會這樣,但是朋友都跟我說,
羽絨外套都會掉毛啦...很正常,我想想也就算了...
今天回家赫然發現右手臂後上方有一大撮毛突出來!!!
手拔掉後竟然發現是個小小的洞....天阿...真的很不耐...
跟他們客訴,我想..得到的答案應該也是:您應該是不小心或是沒注意的時候弄破了唷...我們無法處理...之類的吧

真的很難過......花了大錢
雖然他真的很輕很舒服,但是卻是這樣的後果...
不知道還有什麼方法處理呢?還是無論怎樣先報回去專櫃問看看呢?
謝謝!

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