mytheresa維修換貨關稅問題 - 海外購物

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上個月底在mytheresa上買了一個皮夾
剛用幾天就發現有黑點
聯繫中文客服是說以瑕疵做處理
還要寄回去跟品牌廠商討論判斷是否人為以及能否維修

關稅部分客服是說會以DDP做處理
所以不會負擔到關稅

但是今天打去問DHL說要做正式報關
客服轉來轉去 程序搞得很麻煩又不確定能否免稅
但是mytheresa的意思好像寄回去就好
想請問這樣是照mytheresa的程序直接寄回去就可以了嗎?
想請有經驗的幫忙解答
因為怕到時候沒有維修寄回來又被收一次關稅會崩潰QQ

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All Comments

Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-05-19
維修換貨是不是會收關稅我不清楚 不過如果有的話 可
以提供出口證明、對話證明來跟海關argue
Jack avatarJack2018-05-24
電商說我直接寄回去即可,然後再進口時我就收到稅訢
..
Freda avatarFreda2018-05-28
另外想請問一下 昨天去寄DHL 結果一堆文件只有換貨
原因那張放進去 其他像退貨折讓單.發票都被他們拿
走了 這樣是正常的嗎QQ