mytheresa換貨 - LV

Edith · 2018-09-04

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前兩週在mytheresa買了Marni trunk mini
但收到之後，發現邊角這樣，發信回給mytheresa ，讓我換貨且不需要多付一次關稅，但
爬文好像都會被多收一次關稅，正在猶豫要不要換貨還是將就使用，或者乾脆退貨就好？
https://i.imgur.com/XLqtCww.jpg

All Comments

Kristin2018-09-08

應該還是會被收一次關稅，除非它包裹願意幫你改成gift

Rae2018-09-12

之前有寫信請客服協助處理，後來多付一次的關稅有退回
到帳戶內當購物金使用，但回信的都是在對岸的客服哦，
給你參考

Selena2018-09-17

看原包包如何退貨如果dhl報單可以做外貨復運出口那麼新
包進口可提供外貨復運出口的報單就可視為換貨物品

Caroline2018-09-20

我有換過沒有再付一次關稅要找dhl處理

Emily2018-09-22

請問是打去跟dhl的客服跟他們說明是要換貨嗎

Skylar Davis2018-09-27

寄件跟再進口都要特別說明

Rae2018-09-30

是說很常看到mytheresa有瑕疵耶我自己買Chloe也有瑕

Ursula2018-10-01

疵不知道有沒有人有同感 QQ

Lucy2018-10-05

3年前MYT進的量比較少很容易有瑕疵，這2年一款包一個色

Carolina Franco2018-10-09

都進到20個以上，收到的包包就都是全新未拆沒瑕疵

Margaret2018-10-13

第一次買就要換貨還把稅單收據用搞丟超崩潰的

Delia2018-10-17

之前也有瑕疵送回去過如果客服確定不用關稅那到時候回
來發票的金額會打很低不會課稅照他們的步驟直接包一包
給DHL就好可是我是買2件都有瑕疵算特別處理才有的你可
以在問客服詳細一點