mytheresa 關稅問題 - 海外購物

這個不合理的現象我最近剛遇到

本來想打一篇讓大家要有心理準備以後向MYTHERESA購買就是準備多繳稅，還好有人先起頭，不然一忙又忘了打

先打結論DHL真的是遇過快速的快遞公司，但是也是最不喜歡的快遞公司


(文長慎入，內含情緒文字)

第一次跟DHL抗議有補回

但是DHL說下不為例

當時我跟DHL反映為什麼2017年年底購買沒有外加運費，而今年購買則需要

我還找出2017年的快遞單號請DHL查明

過程就不敘述了，只能說一肚子氣，雖然金額不大，但是DHL無限鬼打牆回覆因為從今年六七月起，MYTHERESA在invoice上面沒有註明term of trade

DHL即認定是term of trade 是FOB，所以要外加8.8歐元的運費

我告知DHL invoice上面寫明很清楚運費free of charge，而且運費也不是我支付給DHL，為什麼是FOB

DHL回覆因為台灣海關認定沒有什麼是free of charge除非上面有寫term of trade

而我去年提供的快遞單號DHL也找出來當初的invoice
上面有寫CIF三個字，即代表FOB+海運+保險

而DHL表示他們公司規定沒打term of trade就自動視為FOB外加8.8歐元運費

隔沒幾天我又看到想買的東西降價所以又向MYTHERESA下單

下單完畢立刻聯絡MYTHERESA請他們務必在invoice上面註明term of trade至少要寫CIF

結果從英文回覆到變成一位中國客服回覆

從一開始希望提供證明文件，但是我一開始就有提供2017和2018的invoice，到後來無限鬼打牆，回覆他們的invoice絕對沒有錯，符合德國海關規定，而且無法備註任何term of trade，表示深感遺憾

同時我也反映DHL此種自動認為FOB是不合理的現象，希望可以提供其他快遞公司或者價格含稅

只有告知會跟上層反映

外加DHL是周四下午聯絡我的，也就是周五下午三點之前如果我沒提供新的invoice給DHL，則必須付倉租費或是直接支付含8.8歐元為稅基的關稅

因為貨到台灣，DHL會跟收貨人通知收件人，三天內要報關

而且三天內是指日曆日而不是工作日

也就是如果是周五下午通知收貨者，如果有問題就準備付倉租費

去年我就是某個周五下午通知先稅後放

以往我都印繳費單去銀行繳，因為線上繳費無法設定成功

當天通知已經超過三點半根本無法去銀行繳費

心懷恨意一直跟電腦奮戰到晚上八點才搞定，為的就是賭一口氣不想讓DHL收到倉租費

總之，如果之後跟MYTHERESA購買要有預備多付稅的心理準備了


-----
Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208.

--