mytheresa 關稅問題 - 海外購物

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第一次在mytheresa免運買耶誕禮物給老婆,也中標一摸一樣的問題,硬是被多加運費,
這就算了,8.8歐換算稅金沒多少錢,但更氣的是他還亂報稅則,分類硬是從6%變10%,致
電DHL他們承認錯誤,但都已報關結束,海關說無法從新報關,只能申請退稅,但DHL要求
一堆文件跟身分證影本,為了幾百元耗時,感覺實在不值得。有人有其他招可以解套嗎?

只能說這經驗真的不好,以為免運折扣很划算,最後都加回來了。應該不會有下次了。。



※ 引述《emma9514 (Emma)》之銘言:
: 請問我在mytheresa上買了一雙鞋,實際是免運,剛好那時網站有免運費活動,Invoice

: 也沒寫運費金額,結果DHL報關時還是自行加上運費報關,導致我付的關稅比原本多,D
HL
: 跟我說是政府規定,一定要加運費,這是正常的嗎?謝謝!

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All Comments

Jessica avatarJessica2018-12-17
專業回一下 只要傳文件就可以退稅喔 已經很方便了
Oscar avatarOscar2018-12-19
以前是物主帶整箱貨物回海關當場驗完 然後才退稅..
Vanessa avatarVanessa2018-12-23
如果真的是DHL稅則弄錯堅持DHL要處理退稅,所有手續
費(是的,申請退稅DHL要收費)由DHL自行吸收。如果是
mytheresa稅則弄錯,只能自己吞下去,因為mytheresa
根本不會承認自己錯誤
Michael avatarMichael2018-12-25
之前我是打去DHL要一份文件填指定要報的稅則
Genevieve avatarGenevieve2018-12-30
因為我也怕他們會報錯害我多繳錢