Mulberry使用+維修心得 - 包包

Isabella avatar
By Isabella
at 2010-02-02T20:06

Table of Contents

[ 品牌 ] : Mulberry

[ 價錢 ] : £367吧..

[ 購買處 ] : 英國機場

[ 照片 ] :
原來的是
http://www.mulberry.com/#/storefront/c5488/1146/category/

新的是
http://www.mulberry.com//#/storefront/c5488/4321/category/
[ 外型評分 0-100 ] : 90

[ 實用評分 0-100 ] : 75

[ 使用心得 請詳述 ] :
這個包原本是之前去英國玩的時候順便買的

入手之後就知道Mulberry的皮革處理真的是不是假的.

超級重的皮味,而且又很厚實(其實是超級重)。

當然缺點不是沒有,包包的內袋很少,只有一個小小的

所有的東西其實塞進去後找起來很不方便

不過習慣後也倒是還好。

重點來了,說是維修心得

一個好好的包為啥要送維修

用了半年,我一直用的蠻開心的,畢竟是我第一個入手的好包包

我也一直沒注意到皮革的變化...

直到有天,女友跟我說裡頭的皮怪怪的

我仔細一看才覺得這樣怪怪的,不應該是應有的品質

圖1:
http://img524.imageshack.us/i/pict0002jw.jpg/
兩邊的皮整個顏色變成相反,一個深一個淺
雖然本來就是兩張皮縫合而成,但我直覺不該是這樣

圖2:
http://img30.imageshack.us/i/compareo.jpg/
這個算是小地方,他在皮跟皮之前用一個算修飾的皮革貼起來
但是有些地方就是要脫落的樣子

本來都沒啥感覺的,檢查過後就覺得很怪

因為我的包不是在台灣買的,加上上次去台北的分店給我的感覺不是很好

就直接寫信到他們的support email處詢問

運氣還不錯,他們的repair assister過了兩天就回信給我
(兩天真的是算快的,英佬的工作模式我到現在還摸不透,有時快有時慢)

他看了相片後,直接請我寄回英國給他們check

這裡必須要誇獎一下中華郵政
寄這麼重的包包(含盒 1.7KG),收我6、700元的樣子,
重點是一個星期就到,整個不敢相信

當他們收到包包時,check完就直接跟我說這個包包不符合他們出貨的品質
但是因為我的包缺貨了,要直接請我挑一個新的換給我 (是說我可以挑bayswater嗎)

收到回信時,對Mulberry的印象整個提昇,想不到一個用了半年的包還可以有這種服務
原來是想說如果可以修復的話,修一修也不錯的

從修一修變成無條件換新包,整個是爽到不行呀。

我就開始挑選新的包包,整個網站逛了逛就選了當季新款East West Messenger

只是這樣的email來來回回花了我快1個月的時間..

12/17 說還沒收到包包,後來跑去查早就被他們另一個廠房的收起來

--12/24~1/5--放聖誕啦,超爽的放十天耶

1/8 回他我想要的新包包,沒回 過了一個星期我催他一下

1/18回信說他們工廠缺料,要等到25號 (有沒有這麼紅的,連新品也在缺)

1/25再度催件

1/28號才回我說寄出

2/2也就是今天,我終於收到新包包了

只是...

新包包好大一個,媽呀,可以放17"的筆電吧,我猜...
不過夾層變多了一點
我還在考慮要留還是要賣...
--
Tags: 包包

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2010-02-03T06:18
其實國外精品的售後服務比台灣好太多了
台灣我只推HERMES其他都不推,店員都在跩個什麼似的

agnes.b在香港和日本的價錢

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-02-02T17:12
最近被這款包包燒到體無完膚~XD 在台北逛到的價錢是9980 http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1206712794 請問各位大大 這款包包在香港和日本的價位大概多少? 會比在台灣划算嗎? 感恩~~^^ -- 。喜歡 一個人旅行。 http:/ ...

請問那個牌子有類似之前Jansport的網格包?

Iris avatar
By Iris
at 2010-02-02T16:06
[ 性別 ] : (提示:男/女) 女 [ 包包用途 ] : (提示:上班/上學/一般) 上學 [ 包包材質 ] : (提示:真皮/合成皮/帆布/塑膠/其它/不拘) 不拘 [ 包包背法 ] : (提示:手提/肩背/斜背/後背/二用背法/不拘) 後背 [ 包包款式 ] : (提示:方型包/保齡球包/梯形包/ ...

幾個品牌包挑選 pixy luka miryoku

Tom avatar
By Tom
at 2010-02-02T15:05
有鑒於已經大四了 大學四年來品味也跟以往變的不同 開始會重視穿著打扮及皮夾配件類 開始想要買好一點的包包 以前的包包都是在便宜的店買 大部分都是2年會換過 幸運的可以用到3年多 ((手邊有的大一用到現在的黑色大編織包 很耐 才190 XD 不過前陣子壞了)) 目前有幾個看中的包包 想請大家幫我挑選一下哪 ...

男用學生包

Brianna avatar
By Brianna
at 2010-02-02T12:54
[ 性別 ] : (提示:男/女) 男 [ 包包用途 ] : (提示:上班/上學/一般) 一般 [ 包包材質 ] : (提示:真皮/合成皮/帆布/塑膠/其它/不拘) 真皮 [ 包包背法 ] : (提示:手提/肩背/斜背/後背/二用背法/不拘) 肩背 [ 包包款式 ] : (提示:方型包/保齡球包/梯形包/ ...

agnes.b男生上班用包包

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-02-02T11:33
最近在幫男友看包包 24歲,身高約182 是社會新鮮人 大多都穿襯衫+休閒褲 平常東西不多也不會放太大的東西 大概只放皮夾、鑰匙、手機跟一些雜物 看來看去agnes.b的包包我覺得比較喜歡的是下面兩款 1.TF鎖頭包 中型 http://tinyurl.com/yza32fx 2.agnes.b公事包 ...