MOX的退換貨條款還真是... - 網店

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買了一件很喜歡的襯衫 為了湊免運又加買了一件上衣

http://www.mox.com.tw/Shop/itemDetail.aspx?mNo1=1WD1017

結果收到的襯衫 腋下部分是有雙縫線 但偏外的已斷 就怕真的穿上去會易炸開
不然大致上是還可以的 或者自己加強縫也可(但自己處理就很煩阿)
但第一次在MOX遇到! 又想說花了$700買了這件 (若500以下我可能會算了)

於是寫信給MOX

MOX也很阿莎力給我退貨落落長的資訊
僅用7-11退費 然後要開發票打他家統編才退這個運費

隨貨附發票要寄回
但我只退一件,原本想那重開發票給我!
又看到其中條款 若要新發票需$25回郵 是可以寄放在他那
若確定要這張發票可以再補$25回郵

若我退了那件 該筆訂單就未滿$1000 需扣$65物流費...


大約看了這些條款 有些覺得很誇張 (但是我沒注意 甘願買)

我就回到版上來搜尋有關MOX退貨
結果!!!!!!!!!!!!!!!! 我真是愛買卡慘死(沒遇過都不知痛)
不然其實我滿愛MOX的! 價位覺得OK~買過了都覺得不錯 還加入我的最愛
然後看到版友寫的文! 是因為瑕疵只要退一件就掰了
就會加入黑名單 我瞬間火上來... 雖然小幫手沒有給我很不好的態度
但光是他們的條款那些美麗的繁體字就足夠讓我有點火

感覺就像台前慈祥和藹 台後你就被陰了

但瑕疵我們也不願意阿= = 不是嗎 ?
為何我們花錢買瑕疵阿 買了又要被黑

剛看他們的售後服務 不算服務吧
只退不換 就是不想再負擔來回運費
然後只允許你退掉重買(運費變成消費者自己付OR湊免運)
然後你退掉(只能7-11退貨並開發票打MOX統編)後該訂單又沒滿$1000時 就GG了
退款部分要再扣$65物流費 若我沒看錯的話
大致上就是這樣

然後你要新發票時又要$25附回郵

然後就是都給MOX玩 我們一點都不好玩

所以我也給自己一個警惕! 雖然規則有寫好在那 但就是感覺有點逼人
唉 所以這件襯衫我可能不退了TAT

以後可能不會再買這家了!!!

雖然我沒要退貨,但還是想PO文提醒版友購買時要慎選賣家
因為收到瑕疵我們也很煩 但是賣家的條款更是OX 我們要怎麼自保!!!???


慎選阿!!! 我要拿著襯衫去找我阿娘求救了...TAT

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All Comments

Andrew avatarAndrew2014-11-02
MOX超誇張!照片再美我也不買OQ既然瑕疵
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-06
都要被黑乾脆堅持廠商不得扣運費,不然就
去消保申訴他!
Enid avatarEnid2014-11-09
我買了一件風衣一千七縫線混亂邊邊都虛掉
有破掉可能退貨,什麼都沒拿到花了130的運
費.......
Yedda avatarYedda2014-11-13
今天才退,小幫手回信強調自付運費
Linda avatarLinda2014-11-13
一千七那種質感,真令人無言
Gilbert avatarGilbert2014-11-15
真的是沒遇過就不知道痛欸!我本來也
很愛看他們家,這樣子可能就掰掰啦!
Lucy avatarLucy2014-11-19
MOX很燒 但風評又差 有時候很想買又不敢下手
Dinah avatarDinah2014-11-23
謝謝你這篇文讓我在板上查mox評價,完
全滅火!本來今天想下標的(沒買過)
Franklin avatarFranklin2014-11-24
一個月內mox買了三筆訂單,一筆今天才出
Valerie avatarValerie2014-11-28
買過好幾次,希望不要有退貨的機會..
Ingrid avatarIngrid2014-11-28
買過超收我運費,這家真的很顧自己權利
Ivy avatarIvy2014-11-30
他們衣服材質真的有待加強!之前在我最
瘦的時期買了黑色內搭褲,剛試穿上去就
Caroline avatarCaroline2014-11-30
看到左大腿外側和右大腿內側車縫線裂開
了!都在思考我那時大腿是最細的的時候
竟然可以一穿上去就裂!超扯的!!
Kama avatarKama2014-12-03
加上那次買了五件衣褲,三件真的是破布
無誤!!從此這間被我列為拒買..當然等了
Rae avatarRae2014-12-04
一個多月、等到忘記有匯款過也是重點XD
Jacky avatarJacky2014-12-05
看起來真的很糟 但照片生火還是會
一堆人買
Dora avatarDora2014-12-08
買過二次,現在都拿去給貓鋪床了...
Irma avatarIrma2014-12-12
天啊,完全滅火
Rebecca avatarRebecca2014-12-16
我買特價單品低於$500的,第一次購買
沒等太久,質感也ok,算「幸運」囉?