MOS公園店 - 顧客行為

By Oscar
at 2007-02-26T02:41
at 2007-02-26T02:41
Table of Contents
※ [本文轉錄自 fastfood 看板]
作者: LanceLee (live my way) 看板: fastfood
標題: Re: [抱怨] MOS公園店
時間: Sun Feb 25 18:27:57 2007
※ 引述《grace24 (啥)》之銘言:
: 看到這個我嚇了一跳欸
: 因為你說的店員之一是我
: 對不起啦 你是小姐對不對
: 我還記得你耶
: 是昨天晚上來買的對嗎??
: 我是那個問你不敢吃美乃滋的人
: 其實我們不是嘲笑妳的意思
: 因為我很愛吃這次的蝦堡
: 而且我也是剛好不太喜歡吃美乃滋
: 只是這個醬我覺得是這個蝦堡好吃的重要原因
: 就想說如果你是因為不敢吃美乃茲的話
: 還是可以試試看
: 然後我們後來就是聊這個
: 內容大概就是
: 覺得花了錢買不加醬很可惜
: "怎麼有人吃蝦堡不加醬"
: 這句話其實重點不是在"怎麼有人"
: 不是說你很奇怪或是什麼的
: 對不起讓你感覺不太好
: 可是我們那時候絕對沒有嘲笑妳的意思
: 真的很抱歉
: 其實在櫃檯聊天就很不應該了
: 哎呀 再解釋下去好像在撇清什麼
: 反正就是希望你不要因此耿耿於懷
: 那時候我們真的很雞婆厚
: 如果是我我也會降想 呵呵
: 不過真的沒有惡意啦
: 不要生氣了好嗎??
回一篇沒啥關係的
我也曾經在客人背後和同事討論客人
然後被客人聽到 (一整個囧...哈哈哈
我晚上在KTV打工
常常有客人喜歡一來到店裡 劈頭就找幹部的
一開始以為是啥重要事情 或是以為對方是啥重要人物
結果都只是要討招待 要求打折之類 這種雞毛蒜皮小事 (搞的他自己看起來很大尾= =)
但是偏偏很多客人其實幹部本身也都不認識他們 甚至沒看過
話說 某個星期六晚上 熱門營業時段來了個女客人
一來就問 "經理在不在? 我是常客 我有很重要事情要找他"
我這時心裡想..."常客?? 我都在這打工快一年了 怎都沒看過你= ="
結果我馬上回...
"不好意思唷 小姐 經理他轉到別家店已經半年了! 您是常客怎會不知道呢?" 我好壞...
"小姐請問有什麼事是我能代替經理先為您服務的嗎?"
然後她又問說"現在包廂客滿 是不是要排隊阿?有沒有辦法幫我安插一下"
我心裡想"靠~~原來重要的事指的就是要插隊進包廂喔..."
我便回"小姐現在這時段只接受現場排隊唷 就算是董事 幹部的朋友 一切還是照規矩來
真是不好意思唷"
說完她就去旁邊了....
這時我對身邊的同事說了句...."又是一個想靠關係的裝熟魔人......"
結果被她聽到了 轉頭瞪我一下 走過來說我在說她在靠關係
哈哈哈 超囧的...........
我馬上辯說 "喔喔 小姐 我在回對講機拉..." 然後我就逃開去廁所大笑去了= =
我承認我很壞...XDD
不過我只會對不想守規矩的客人這樣回應
這樣有教育客人的功效唷
小朋友別學我唷
請大家鞭我鞭小力一點........
--
作者: LanceLee (live my way) 看板: fastfood
標題: Re: [抱怨] MOS公園店
時間: Sun Feb 25 18:27:57 2007
※ 引述《grace24 (啥)》之銘言:
: 看到這個我嚇了一跳欸
: 因為你說的店員之一是我
: 對不起啦 你是小姐對不對
: 我還記得你耶
: 是昨天晚上來買的對嗎??
: 我是那個問你不敢吃美乃滋的人
: 其實我們不是嘲笑妳的意思
: 因為我很愛吃這次的蝦堡
: 而且我也是剛好不太喜歡吃美乃滋
: 只是這個醬我覺得是這個蝦堡好吃的重要原因
: 就想說如果你是因為不敢吃美乃茲的話
: 還是可以試試看
: 然後我們後來就是聊這個
: 內容大概就是
: 覺得花了錢買不加醬很可惜
: "怎麼有人吃蝦堡不加醬"
: 這句話其實重點不是在"怎麼有人"
: 不是說你很奇怪或是什麼的
: 對不起讓你感覺不太好
: 可是我們那時候絕對沒有嘲笑妳的意思
: 真的很抱歉
: 其實在櫃檯聊天就很不應該了
: 哎呀 再解釋下去好像在撇清什麼
: 反正就是希望你不要因此耿耿於懷
: 那時候我們真的很雞婆厚
: 如果是我我也會降想 呵呵
: 不過真的沒有惡意啦
: 不要生氣了好嗎??
回一篇沒啥關係的
我也曾經在客人背後和同事討論客人
然後被客人聽到 (一整個囧...哈哈哈
我晚上在KTV打工
常常有客人喜歡一來到店裡 劈頭就找幹部的
一開始以為是啥重要事情 或是以為對方是啥重要人物
結果都只是要討招待 要求打折之類 這種雞毛蒜皮小事 (搞的他自己看起來很大尾= =)
但是偏偏很多客人其實幹部本身也都不認識他們 甚至沒看過
話說 某個星期六晚上 熱門營業時段來了個女客人
一來就問 "經理在不在? 我是常客 我有很重要事情要找他"
我這時心裡想..."常客?? 我都在這打工快一年了 怎都沒看過你= ="
結果我馬上回...
"不好意思唷 小姐 經理他轉到別家店已經半年了! 您是常客怎會不知道呢?" 我好壞...
"小姐請問有什麼事是我能代替經理先為您服務的嗎?"
然後她又問說"現在包廂客滿 是不是要排隊阿?有沒有辦法幫我安插一下"
我心裡想"靠~~原來重要的事指的就是要插隊進包廂喔..."
我便回"小姐現在這時段只接受現場排隊唷 就算是董事 幹部的朋友 一切還是照規矩來
真是不好意思唷"
說完她就去旁邊了....
這時我對身邊的同事說了句...."又是一個想靠關係的裝熟魔人......"
結果被她聽到了 轉頭瞪我一下 走過來說我在說她在靠關係
哈哈哈 超囧的...........
我馬上辯說 "喔喔 小姐 我在回對講機拉..." 然後我就逃開去廁所大笑去了= =
我承認我很壞...XDD
不過我只會對不想守規矩的客人這樣回應
這樣有教育客人的功效唷
小朋友別學我唷
請大家鞭我鞭小力一點........
--
Tags:
顧客行為
All Comments

By Bethany
at 2007-02-27T23:44
at 2007-02-27T23:44

By Quanna
at 2007-02-28T04:43
at 2007-02-28T04:43

By Tracy
at 2007-03-01T09:16
at 2007-03-01T09:16

By Christine
at 2007-03-05T03:08
at 2007-03-05T03:08

By Eartha
at 2007-03-07T17:29
at 2007-03-07T17:29

By Megan
at 2007-03-07T18:38
at 2007-03-07T18:38

By Bethany
at 2007-03-12T15:06
at 2007-03-12T15:06

By Ophelia
at 2007-03-15T14:28
at 2007-03-15T14:28

By Dorothy
at 2007-03-17T21:11
at 2007-03-17T21:11

By Liam
at 2007-03-18T15:55
at 2007-03-18T15:55

By Ethan
at 2007-03-20T04:10
at 2007-03-20T04:10

By Rosalind
at 2007-03-23T02:58
at 2007-03-23T02:58

By Agatha
at 2007-03-26T12:35
at 2007-03-26T12:35

By Olivia
at 2007-03-28T23:46
at 2007-03-28T23:46

By Jessica
at 2007-04-02T23:41
at 2007-04-02T23:41

By Audriana
at 2007-04-05T14:06
at 2007-04-05T14:06
Related Posts
三商巧福

By Tristan Cohan
at 2007-02-26T01:49
at 2007-02-26T01:49
恩?!四眼相對?!有問題嗎?

By Una
at 2007-02-25T03:37
at 2007-02-25T03:37
你們的餐份量好少喔

By Edith
at 2007-02-24T23:23
at 2007-02-24T23:23
300個一塊錢

By Wallis
at 2007-02-24T11:22
at 2007-02-24T11:22
我背包很重要

By Rosalind
at 2007-02-24T06:02
at 2007-02-24T06:02