moosejaw購買的手錶有問題 - 戶外用品

在這邊先感謝賣家cwj大售後服務這麼棒
和代理商鴻翔幫忙處理問題

趁上次moosejaw有折扣的時候入手Suunto 9 baro，還特地用美買讓自己可以快一點收到
手錶，誰知道一拿到開箱後裱框竟然有刮痕！
https://i.imgur.com/ZIRKhWj.jpg

https://i.imgur.com/wroneCJ.jpg

https://i.imgur.com/GE9vspx.jpg

有刮痕就算了，號稱電量持久的手錶竟然一天就沒電了（飛航、省電模式什麼都關了），
這時候就在想是不是拿到公司的整新機...

於是就先跟cwj大拿購買證明和跟鴻翔說明相關問題，本來廠商以為會不理我，沒想到還
是希望我把手錶寄回去幫我檢修看看。
過了兩個禮拜後回覆是模組有問題，因為在保固內，會跟原廠反應和申請整顆錶頭（因為
我有說裱框有刮痕）

雖然最後鴻翔有告知原廠說外框不再保固範圍內，所以只會換模組給我，但還是很謝謝幫
忙！


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