moosejaw 只回饋10% 協調紀錄 - 戶外用品

Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-03T07:18

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我買了164.95的東西2件 目前一件先發貨 然後剛剛看到通知rewards 16.5 直接心想WTF
睡意都沒了很激動的跳起來跟客服聯絡 以下是對話紀錄 懶人包在最下面

https://i.imgur.com/MLiJdws.jpg
https://i.imgur.com/QVa7x7e.jpg
https://i.imgur.com/KRmZz0M.jpg
https://i.imgur.com/EChnLig.jpg

對話很激動 畢竟如果這樣的話就直接損失4000多塊 後來有跟客服道歉

懶人包:我買的東西回饋下來只回饋10%但我確信我有用折扣碼 開始詢問客服 他說會這
樣是因為其中一件商品在別的地方先發貨 不明原因導致只有回饋10% 後續會在24小時內
用手動添加的方式 補還我失去的回饋金

如果有同樣狀況的人建議去問一下客服

英文很爛 有錯請忽略XD
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All Comments

Quintina avatar
By Quintina
at 2020-12-07T05:44
昨天我也是跟你一樣,去協調後,客服補給我了!各位真
的要去查一下喔...
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-12-07T15:08
如果買兩樣東西,只有一件先出貨,那只有出貨那件的MJ
會先給
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-12T05:37
推一個
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-12-14T11:15
MJ有時候會漏給,我昨天也有跟客服協調,基本上第一先提出
Isla avatar
By Isla
at 2020-12-17T15:20
我的訂單回饋金額有錯誤,我確定有使用折扣碼,是否可以幫我
查詢一下,這樣就OK了,只要他查詢後確認有使用正確的折扣碼
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-12-19T18:32
就會幫你補上少的金額了,不過需要一些工作時間
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-12-24T13:58
看來訂單都要screen print ,好在我rewards 沒問題,不
然會吐血(我沒screen print)
Annie avatar
By Annie
at 2020-12-26T23:14
我也發生了,客服回覆要24小時再確認才比較準確。話說這次
採買真的很不順,第一次搶到貨結完帳,隔天竟然寄信說沒有庫
存取消訂單
Megan avatar
By Megan
at 2020-12-29T22:26
客服都說要補給你了還一直跳針為什麼沒有 而且緊張
什麼 真的不給Reward就退貨啊
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-12-30T17:59
其實MJ的系統蠻不穩的,問題不少,但是客服都會處理啦
Elma avatar
By Elma
at 2021-01-03T10:17
我之前MJ的帳號有問題 東西加不了購物車 跟客服周旋了幾天
(客服一開始一直堅稱是我瀏覽器cookie有問題) 最後才讓我
開一個新帳號把舊帳號的MJ點轉移進去 各位小心ㄚ
Brianna avatar
By Brianna
at 2021-01-07T06:16
我也有一單MJ 只給10%,反映給線上客服不囉嗦,1小時內
就補我點數了
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-01-08T09:19

Bora ar 63 v.s.MR metcalf

Annie avatar
By Annie
at 2020-12-03T01:21
預計買一個60~70L的重裝包 平常是露營使用,背負時間很少超過5hr 但也想要能多日登山使用 本來是想買MR的SATL 但60L重量要3kg 想想還是覺得太重 於是開始找MR的狩獵系列 找到metcalf 2.6kg 71L 還比glacier輕 背架中間能夾東西 要載露營傢俱還滿方便的 ...

Campsaver Soto 爐頭

Tracy avatar
By Tracy
at 2020-12-02T22:18
請問有大大也有訂campsaver 12 days of deal Soto 爐頭的嗎? 小弟不知道為什麼被砍 單,想問其他人是否跟我一樣。 - ...

Re: 使用Moosejaw回饋金的小技巧

Zora avatar
By Zora
at 2020-12-02T17:13
其實官方設定reward也能算進回饋也不會讓他們折價超過50%啦。 應該是即使是reward也能回饋,也要隨著越買越多,我們實際付出的金額跟原始商品價格比 才會越來越趨近50%才對,因為reward一直都是比較接近預先儲值的概念。 反而是本來如果reward不能算進回饋的機制會讓我們付出的金額遠遠大於50%, ...

recon-company 購物後處理時間

Lydia avatar
By Lydia
at 2020-12-02T16:51
從recon-company上下訂單經過三個工作天,狀態還是停留在下訂完的狀態未更新, 有人從這網站上面買過商品嗎?官方作業時間通常都不短? 另外是看到有一些老外對於exxpozed評價不高,實際買起來貨品有確實送達且狀況 都正常? - ...

國軍特戰的防水外套

Joe avatar
By Joe
at 2020-12-02T15:35
前幾天看到電視台報導國軍特戰在合歡山區的寒訓,想請問他們隊員穿的墨綠色防水外套是市售品還是國軍自行生產的?謝謝 ----- Sent from JPTT on my Sony J9110. -- 請幫助流浪動物 http://www.hsapf.org.tw/ - ...