MOONCAT貓咪曬月亮現貨刪件未通知 - 網店

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*商品/店家名稱:MOONCAT貓咪曬月亮

*購買連結:http://www.stylemooncat.com.tw

*相關佐證:
*事發經過:
3/10晚上11點多看到貓咪FB發布了3/11 00:00點開始現貨打折的訊息
(剛剛去看這則訊息似乎已經被刪掉)
所以登入官網選購
當時選了六件 而且都已經送出訂單
這是3/11 凌晨12:30左右
訂單佐證
http://ppt.cc/-mRf
本來想說現貨應該就很快出貨
結果剛剛看到貓咪FB這則訊息
怕又刪掉我直接截圖
http://ppt.cc/09wp
想說那我還是登入訂單看看好了
沒想到!!!
訂單直接被他們刪掉兩件
原本我六件是免運的~被刪掉以後被加了運費60
而且我根本沒接到貓咪任何通知 就顯示已出貨!!!
剛剛拍的訂單狀態
http://ppt.cc/b~Az
(紅色圈起來原本六件變四件 多了運費)
http://ppt.cc/iEBd
(紅圈顯示刪件原因)

我真的超生氣的!!
買網拍那麼久沒遇過有人是這樣處理
如果說真的他們系統有問題 現貨不夠發
(雖然我已經成立訂單 而且明明買的是現貨出清一般來說都是有限定數量給人下標了
而且我再買的時候就有些原本加到購物車的會突然消失不能結
所以我當然認為已經結完的是確定排到現貨了啊!!)
只要有說明情況 並且跟買家說明增加的運費問題
讓買家選擇要不要接受 有這樣處理的話 我真的覺得可以
也不會那麼憤怒
但問題是
貓咪曬月亮擅自更改訂單、刪件、出貨 沒有一個步驟有詢問過消費者要不要接受!
我原本免運變成要運費 最想要的衣服也被刪掉!
這樣已經很生氣了 還在沒被告知的情況下被出貨
真的是爆炸!!!
而且還不能不去領 因為這樣會害我以後不能用7-11取貨
我真的 真的 真的 再也不會買這家了!!
處理方式爆炸爛!!!

買衣服的好心情完全被破壞殆盡
嗚嗚Q______Q


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▽▽▽▽▽◤ ◥◤ ψmroscar

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All Comments

Odelette avatarOdelette2015-03-15
我訂單狀況一直處在“得標信匯入訂單”
不知道什麼意思
Margaret avatarMargaret2015-03-19
而且留言都沒回就先po商品文QQ
Oliver avatarOliver2015-03-22
被強迫加運費刪件還非得去領感覺好差嗚
Odelette avatarOdelette2015-03-27
我有兩件一直顯示追加 是為了那兩件才
Odelette avatarOdelette2015-03-27
下單的 現在好怕沒貨.....
Puput avatarPuput2015-03-29
依照我的經驗顯示追加的會被刪掉....
Jacky avatarJacky2015-03-31
原Po拍拍 處理方式真的有問題耶
Poppy avatarPoppy2015-04-01
剛剛看已經出貨了 反而是湊免運的有貨
Harry avatarHarry2015-04-05
所以樓上也有被刪件嗎?
Poppy avatarPoppy2015-04-08
我也被刪四件加運費
Emily avatarEmily2015-04-08
完全沒通知就出貨
Bethany avatarBethany2015-04-12
樓上 他們說有通知 我在垃圾信找到
Isla avatarIsla2015-04-14
我也有被刪件!!!!好不容易搶了四件被刪了
兩件!!!
Vanessa avatarVanessa2015-04-19
一封只是告知的信 還不是出貨了!
Elvira avatarElvira2015-04-21
覺得凌晨搶貨的自己很傻 哀
Hedda avatarHedda2015-04-21
回頭看dobe福袋事件... 賣家有無誠意
馬上知曉。話說這家退貨是不是只能
轉購物金?
Necoo avatarNecoo2015-04-21
可以退錢喔~要寫信去客服要求!!
Faithe avatarFaithe2015-04-24
但我是選7-11 不取會黑名嗚嗚
Audriana avatarAudriana2015-04-24
他們退貨購物金可要求退款至帳戶~
Charlotte avatarCharlotte2015-04-27
退貨還要自付運費
Ida avatarIda2015-05-01
這間不是可以免郵退貨一次嗎?
Jacky avatarJacky2015-05-02
好像有說不退換貨QWQ 好歹有點誠意免運
費或補償購物金吧………
Iris avatarIris2015-05-03
我也是被刪了兩件 立馬寫信去客服 說會
退購物金 但我又加買了一件請他們幫我
合併 結果他們說不能合併訂單...
Agnes avatarAgnes2015-05-08
出清商品似乎不能退貨唷
Hedy avatarHedy2015-05-12
其實我也沒有想退貨 畢竟訂了就是想買
但是覺得他們處理方式真的很糟糕:(
Freda avatarFreda2015-05-13
這樣應該要補償運費才對吧...
Heather avatarHeather2015-05-16
我也是被刪超多件 超生氣的
Rachel avatarRachel2015-05-19
我也被刪了,最想要的都被刪了........
Jack avatarJack2015-05-23
我是顯示有現貨但一直不出貨囧rz
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-05-24
好誇張的處理方式喔!
Jacky avatarJacky2015-05-28
哭哭我也是,今天收到的有件材質穿
起來像媽媽的塑身衣外穿
Iris avatarIris2015-05-31
而且他們線上客服一直無法連線啊!
!到底在幹嘛
Olivia avatarOlivia2015-06-02
直接打電話或是截圖傳email要求吧 會
吵的小孩有糖吃 更何況是他們理虧
Jacky avatarJacky2015-06-05
而且就這樣吃悶虧只會讓他們覺得這樣
做也沒怎樣反而讓其他人受害
Jacob avatarJacob2015-06-06
我也是,直接被刪單也不給併單
Olive avatarOlive2015-06-10
誇張!喜歡的都被刪了!!!!
Poppy avatarPoppy2015-06-10
還好當初沒下標
Olivia avatarOlivia2015-06-11
被加運費!打去問斷貨我是我問題嗎?
Rosalind avatarRosalind2015-06-15
小幫手回覆!幫您取消!去爭取看看吧
Leila avatarLeila2015-06-18
第一次買就這樣,花幾百塊學教訓!
拒買~~
Caitlin avatarCaitlin2015-06-21
好誇張!打電話去吧!