momo退貨問題 - 網店

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By Lily
at 2018-11-10T09:35

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因為雙11購物節 11/09在momo買了手機
結果後來查才發現活動時間是11/10才開始
所以只好先取消訂單
我是11/9 晚上9點下訂 信用卡付款成功
11/10 凌晨12點取消訂單

今早跟客服聯絡 他說貨運會先出貨 我在拒收

我想問問 難道不能直接不出貨嗎?
有人有遇過類似情形嗎?

下訂到取消 時間才不過幾小時 退貨流程居然要這麼冗長
重點他現在根本還沒出貨 卻還要我等他出貨後再拒收
這感覺好像有點怪怪的@ @

下次我不會再考慮momo了 唉

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Tags: 網店

All Comments

Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-11-10T18:30
因為物流已經開始作業了吧沒辦法，如果不
喜歡下次就換個平台買囉
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-11-14T20:57
他可能已經傳訂單給倉庫了，就算系統顯示
還沒出貨，但其實已經開始出貨流程，所以
無法不出貨吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-11-19T00:44
出貨，物流收的到錢
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-11-21T05:59
Yahoo購物中心也是這樣....
也是客服早上四、五點前就已經知道取消
還是讓它出貨 然後告知跟宅配說退貨
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By Annie
at 2018-11-22T16:21
不知道是不是所有購物平台都這樣
可能都有一些條約在
Michael avatar
By Michael
at 2018-11-22T20:35
他們接到訂單都馬上就作業了 之前在Y購下
單才十分鐘就不能取消了 還好是到付 沒
有退款問題
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By James
at 2018-11-25T01:36
因為你退貨的時間他們已經開始作業了吧
Iris avatar
By Iris
at 2018-11-26T17:44
剛下訂單是可以馬上退 開始跑流程就只能
拒收了
Mia avatar
By Mia
at 2018-11-30T01:48
唉~~好吧 只能乖乖等流程跑完了Q Q
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-12-02T14:08
因為已經寄出了～
Olive avatar
By Olive
at 2018-12-07T09:05
很正常啊。很多平台都是這樣
Leila avatar
By Leila
at 2018-12-09T16:19
這感覺滿兩難的 跑得慢被消費者嫌等很久
跑得快，被念沒法取消...
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-12-09T17:56
就是sop呀，只能等他系統能不能更智慧一
點

711兩岸交貨便請教

Harry avatar
By Harry
at 2018-11-10T09:00
大家好 小魯前陣子因為在淘寶買東西 但要先寄樣本過去 本來要寄順豐 但到了全家發現停止合作了 只好轉往711寄兩岸交貨便 在11/4晚間寄出 每天都在網路上追蹤貨物動態 到禮拜三收到一封mail說 之後包裹到中國動態不會顯示在官網 給了我另一組物流編號跟網址 點進去發現是中國郵政網查詢 ...

Palladium防水刷毛靴挑選

Eden avatar
By Eden
at 2018-11-10T07:11
以下想麻煩版友幫我挑款式，以及第一個網站我沒有買過， 不知道是不是可以安心購買的網站atat ☆個人資料簡述:女/超級無敵怕冷/手腳冰冷QQ ★挑選需求: 明年2月要去極冷的歐洲 因為我極為手腳冰冷，所以目標是挑一雙防水刷毛靴， 因為不一定會下雪，所以想挑一雙保暖為主又好走的鞋子， 本來想買踢不爛，但爬了 ...

淘寶直送711是最近才有問題的嗎？

Megan avatar
By Megan
at 2018-11-10T06:05
as title 小弟我等一個官方直送超取的包裹 明天就滿2個星期了 期間看到板上也有幾篇超商的問題文章 想問一下各位 直送超商是一直都這麼可怕 還是真的遇上最近雙11才這樣的？ 還有想問一個 如果像是這種物流失聯根本不知道現在包裹到哪裡的狀況 如果我不想等了直接按退回賣家會發生甚麼事 買了一條美光的11 ...

保溫杯挑選請益（象印、膳魔師、SOUSOU）

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By Faithe
at 2018-11-10T02:57
★挑色/挑尺寸/挑款式:挑款式 ☆個人資料簡述:自己本身有保溫杯但因為長久使用外觀的漆已剝落， 再加上摔了幾次蓋子也有些凹陷，看了一下雙11的優惠覺得差不多可以換一個了； 以下有2組是2入的，會選擇2入是因為媽媽曾抱怨過她的保溫杯（市場買的那種） 根本就不保溫，但省錢如她還是不捨花錢換，如果買2入就能分她一 ...

Air space 深綠色洋裝分享

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By Joseph
at 2018-11-10T01:19
11/12 補充 謝謝板友qqn9332提供這件洋裝的正確編碼，但網站的綠色缺貨囉！ https://pse.is/C7ANW —————————— 在鏡子前看了覺得太修飾，決定分享這件給跟我差不多身材的人！ https://i.imgur.com/7E2HuNb.jpg https://i.img ...