momo購物 12小時到貨 - 網店

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*商品/店家名稱:momo


*購買連結:該商品之快速到貨已下架


小魯昨天中午11點訂了一個東西


上面有標示12小時到貨,依照這個表格也就是當天晚上八點要到

http://i.imgur.com/CGQoWLw.png


結果東西到晚上還沒到


寫信給客服得到這個回復

http://i.imgur.com/KkvrqWw.png


就已經遲到了還跟我說配送中幹嘛,我要申請補償阿


於是小魯我又傳了一封

http://i.imgur.com/II1EXup.png

又跟我跳針,這次已經直接明講要申請補償了,還故意忽略,只跟我說已到貨


最後再傳一封

http://i.imgur.com/xjU8Thw.png


到這個時候才願意跟我說要申請補償


momo的客服到底為什麼可以爛成這樣啊?


相較於pchome的客服


真的差太多了

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標題 [爆卦] 震到日本來啦!! #1LD5q9FB (Gossipng)
時間 Mon Apr 20 09:57:26 2015
日本無感,但是居然發了海嘯注意報。
http://i.imgur.com/FzaWNcr.jpg

LetgoWego: 現在明明才九點 你手機十點要騙誰? 04/20 09:58

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All Comments

Kyle avatarKyle2015-12-24
現在明明才九點 你手機十點要騙誰?
Anonymous avatarAnonymous2015-12-24
Momo客服態度真的很差+1
Charlie avatarCharlie2015-12-25
12/10號momo申請瑕疵退貨,到現在還沒
Zenobia avatarZenobia2015-12-26
退款成功
Ina avatarIna2015-12-28
MOMO客服超不推+1
Valerie avatarValerie2015-12-29
12/12收到ㄧ台筆電有瑕疵當天就申請退
貨了,今天跟我說要送原廠檢測兩個禮
拜才會跟我講結果,絕對不可能再在momo
買東西了
Megan avatarMegan2016-01-02
MOBO12小時到貨我買的絕對超過一天才到
Leila avatarLeila2016-01-03
抱怨+1,明明買12小時到貨,結果超過36
Connor avatarConnor2016-01-04
小時,寫信給的回覆和原po完全相同
Jack avatarJack2016-01-09
我覺得momo 的客服還不錯(小聲)
Ethan avatarEthan2016-01-11
打電話去 如果仍無法溝通 請他轉接主
管處理
Agnes avatarAgnes2016-01-12
之前下完單馬上打去約送貨時間 很準
時送到
Yedda avatarYedda2016-01-16
momo客服態度真的超級糟糕+1
Anonymous avatarAnonymous2016-01-19
我覺得momo客服素質不一
Rachel avatarRachel2016-01-21
我覺得打電話的態度還不錯耶!還會持續追
蹤!但寫信的真的爛
Victoria avatarVictoria2016-01-26
這根本是罐頭回文呀
Christine avatarChristine2016-01-27
momo超瞎的!!之前訂購有選預定配送日期
,結果竟然沒有按配送日期發貨!
Regina avatarRegina2016-01-29
同樓上,要不是剛好在家根本收不到
Eartha avatarEartha2016-01-30
抵制mono 秒買秒退
Erin avatarErin2016-02-04
momo跟yahoo的到貨時間真的僅供參考
Margaret avatarMargaret2016-02-05
Momo超爛...到貨時間寫好玩的
Steve avatarSteve2016-02-08
yahoo的8H我都沒遲到過耶 買好多次了 8H
都是郵差送來的 有次晚上9點多郵差還來
按我家門鈴QQ 如果沒有真的很急或是遲到
很久 還是將心比心一下吧
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-02-08
Momo真的超爛
Jacob avatarJacob2016-02-11
momo的折價券都是唬爛
折價券商品定價比較高
Freda avatarFreda2016-02-11
Momo超爛的…
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-02-15
住台北,12小時到貨都可以在我晚上10點多回
宿舍收到耶,可能都買零食或是吹風機等小東
Ophelia avatarOphelia2016-02-19
西?他沒有12小時真的都要等2-3天!
Thomas avatarThomas2016-02-21
Momo電話客服態度很好,但12小時沒期限
內到貨過,出國前一天買台相機,以為十二
小時會到,結果他竟然說兩天後才配送,
打電話去退貨,問我很多次你確定要退嗎?
就是來不及我才退啊!但是最後還是有讓
我退啦
Harry avatarHarry2016-02-25
當晚十點多用pchome訂貨,隔早九點出國前
馬上攔截到
Carol avatarCarol2016-02-27
同天momo跟奇摩ㄧ起申請退貨,奇摩早就
Belly avatarBelly2016-03-02
就退款了,momo現在不知退到哪了。。也
Jack avatarJack2016-03-02
也直沒下文,問客服只會說相關單位處理
Dora avatarDora2016-03-05
Momo客服超不推,上次收納箱壓壞蓋子,
他們也一直跳針,最後自己聯絡廠商,隔
天就換新的來了!