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MOMO買的特價HP印表機是瑕疵品 怎麼做 - 網店

Lucy avatarLucy · 2023-06-17

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剛才 6/17 15:16 接獲 momo 客服來電

告知此次將專案處理我的訴求，商品由MOMO直接退回HP廠商並全額退款。

並且態度很好的歡迎我之後有需要的話，妥善利用該公司的24小時客服電話進行正規退貨流程。

感謝各位鄉民提出的諸多寶貴意見，希望我的發文能對社會提供一點價值。

以上是最終報告，之後的推文我懶得再回了，謝謝各位。

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All Comments

Lily avatarLily2023-06-18
推原PO，真的很佩服你的行動力
Madame avatarMadame2023-06-18
恭喜你
Poppy avatarPoppy2023-06-19
不得不說有些平台就是欠電
Rosalind avatarRosalind2023-06-19
很狂的momo遇到更狂的顧客XD平時無法正常
運作的印表機就讓人崩潰，更何況是這種新
買的機王
Kumar avatarKumar2023-06-19
謝謝原PO分享! 行動力真的很強XD
Eden avatarEden2023-06-20
超級佩服原PO的行動力...
某年的雙十一，在momo買特惠組30ml送＋1
0ml휳及贈品15ml洗面乳， 線上刷卡付款
線上刷卡付款、宅配， 宅配到貨之後我發
現箱內只有10ml*3，詢問客服說是分箱到
貨。然後等了2星期，對，2星期。客服回
Olga avatarOlga2023-06-20
答，因為贈品洗面乳沒了所以不能寄30ml
正貨(?)，請我退貨，我因為優惠、刷卡
金、mo幣不想退，請他寄30ml＋隨便贈品
，但是客服說不行....不退的話，要等。
但是當下，賣場還在賣100ml洗面乳送15ml
組合。最後，雙11下單的宅配，我雙12才
拿到30ml，中間還不敢用10ml휳組合，更
Isabella avatarIsabella2023-06-20
更慘的是，還不能申請補償金....(以上
屬實，下標客服往來均有截圖)。覺得原po
超有種，自己就是個包子....
Irma avatarIrma2023-06-20
推一下 自我維權