momo買的東西缺件 - 網店

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日前在momo訂購padfone s(手機和平板基座組合一起賣的),昨天貨物送到時打開一看
只送來贈品還有手機。裡面夾ㄧ張紙說基座缺貨要等廠商有貨在配送。
那我所謂七天鑑賞期要怎麼算呢,如果手機沒問題,那七天後之後送來的基座卻有問題的
話momo 是怎麼認定鑑賞期來接受退換貨呢。是手機跟平板基座分開算嗎?還是以她網頁
送達時間ㄧ起算呢?這樣的話就乾脆直接退貨省得麻煩。
當初就是華碩官網黑色基座缺貨四處找才找到momo有整組一起賣。結果基座缺貨也不老實
打上去,擺明欺騙消費者嘛。
現在手機也還沒拆,先請各位幫我解答 感謝

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All Comments

Damian avatarDamian2015-01-12
建議不想要就直接先退吧~不然到時不認
他們不認帳
Olive avatarOlive2015-01-13
認真考慮退 請問退貨有什麼要注意的
嗎,我是用信用卡結帳加紙本發票。爬
文過這樣退貨似乎會很繁瑣
Cara avatarCara2015-01-14
如果有紙本發票的話你要問問是否要
退回+寫折讓單給他們。信用卡結帳很
Zanna avatarZanna2015-01-17
方便,就直接刷退。可是momo退款/刷
退都很慢= =
George avatarGeorge2015-01-20
折讓單是什麼呢?我看momo說明的理解
是寄來的發票後面有銷貨折讓這個欄位
在上面簽名寄回去就可以了嗎?所以跟
發票同一張?
Madame avatarMadame2015-01-25
以前padfone2買時也有碰過一模一樣的問題
基座等了很久才補寄,看來客訴一點都沒用
而且反應多次後他家網頁還是顯示「有貨」
Olive avatarOlive2015-01-26
然後當時是客服幫忙聯繫供應商,說基座保固
以收到日開始計算,給原PO參考
Rachel avatarRachel2015-01-29
怕就怕在不知什麼時後才能收到基座,
而且這不老實的廠商我還不退貨就是助
紂為虐呀。。。