momo的快速到貨根本算48H吧 - 網店

By Ivy
at 2021-04-04T13:56

Table of Contents

3/31號 11點07分下單，4/1日等到12點多送達，原本想說超過時間就申請補償。

客服表示最晚時間是4/2日11點07分前，已於4月1日送達所以沒有問題。

他們說非營業時間要扣除(22點到10點)，我以為是指下單時間，如果是下單時間那就算了，
可以理解這樣應該不符合快速到貨。

但他們的意思是說這段時間(22點到10點)不算24H計算範圍，非營業時間直接扣除，我的商
品也在路上跑啊，到底哪裡非營業了…，所以等於一天吃你12小時，兩天吃你24小時，48H
內到貨都合理…。

https://i.imgur.com/4vSaJ6i.jpg

Tags: 網店

All Comments

By Faithe
at 2021-04-04T19:10

對 MOMO的算法就是這樣
由此可知MOMO速度到底多麼不穩定....

By Hardy
at 2021-04-07T00:52

但就算這麼刁我還是拿過兩次補償金

By Carolina Franco
at 2021-04-07T02:59

對所以價格一樣我會選pc買

By Regina
at 2021-04-10T15:07

對就是48H剛剛又問了一次

By Liam
at 2021-04-11T14:41

pc才是真的24h 有次我晚上12點多訂

By Queena
at 2021-04-16T10:17

隔天早上10點就到了XD

By Hedwig
at 2021-04-19T15:12

PCHOME這次連假中購買大型家電，雖然他上面

By Emily
at 2021-04-19T16:25

有寫24H，但想說連假沒有也沒差，並不急，
隔天早上就收到了...

By James
at 2021-04-22T22:26

pchome 遲到真的就補償沒有第二句話
然後也真的很少遲到
momo真的就表面上是快速到貨事後都他
們在解釋

By Lydia
at 2021-04-24T21:03

刁到都要跟客服交手才拿得到補償
真的很破壞心情

By Rosalind
at 2021-04-27T07:51

pc我買過小年夜當天也超快速送達

By Puput
at 2021-04-29T20:06

不是要幫momo說話，上個禮拜某天早上1
1點在momo訂了3樣東西，結果當天下午3
-4點就送到了，只能說很看運氣

By Tristan Cohan
at 2021-05-04T11:03

訂購後信中會寫最慢到貨時間，超過真的有
收到補償。但週日貨運沒營業不算。

By Oscar
at 2021-05-05T18:36

我遇過客服回覆北部倉庫沒貨，要從其他倉庫寄
出，所以不在補償範圍內的屁話，明明就標「速
」,結果一堆理由，真的超爛，還振振有詞。

By Daph Bay
at 2021-05-08T08:54

我遇到的是PC-郵局沒24小時內 momo-
黑貓凌晨訂下午到

By Isabella
at 2021-05-09T02:29

我前幾年在MOMO買快速到貨的吸塵器
過了十天才收到物流沒有按門鈴或電聯
就直接寫電聯不上 MOMO客服也完全不回
後來幾乎都在PC買了囧

By Isabella
at 2021-05-09T19:41

呃好爛的理由

By Gary
at 2021-05-11T13:51

https://i.imgur.com/PcaowpG.jpg
當初查的單號紀錄整個超瞎～

By Ivy
at 2021-05-12T16:21

記得pc的備註也有寫非營業時間不算入24h
r

By Zenobia
at 2021-05-16T05:39

https://i.imgur.com/lgrHiAv.jpg
https://i.imgur.com/t13bUU7.jpg

By Xanthe
at 2021-05-21T05:09

但我4/1 14點多訂大積才的除濕機12L隔天

By Ivy
at 2021-05-22T06:02

4/2 早上9：30就到了

By Delia
at 2021-05-27T05:51

P.s. 我在台北市

By Quanna
at 2021-05-31T22:45

好瞎...

By Connor
at 2021-06-05T08:28

momo一堆藉口物流繁忙都不算。然後週日
整天不算。一天只算12小時。買momo真的是

By Margaret
at 2021-06-07T19:20

靠運氣，也不用想要補償。PC就簡單明瞭。

By Rae
at 2021-06-09T15:49

買Momo很容易找罪受，pchome好用多了

By Bennie
at 2021-06-13T10:21

而且pc遲到補100只要在訂單點選 momo還要找

By Andrew
at 2021-06-14T02:38

客服

By Genevieve
at 2021-06-16T00:37

Momo賠償都會拖一堆理由，哪像pc很阿莎力

By Elvira
at 2021-06-17T11:02

原來momo有快速到貨喔完全沒發現QQ

By Hedda
at 2021-06-21T17:26

pc如果遲到給補償不囉唆，momo遲到會裝傻
說要再確認，拖個兩天以後說貨已經送到了
喔不給補償

By Skylar Davis
at 2021-06-23T20:56

pc我上次買無印24變72hr

By Caroline
at 2021-06-27T02:18

pchome我買都很快到貨(24h內)而且在南部
Momo是不急的東西用折價券才會買

By Hardy
at 2021-06-28T23:26

如果沒有很急我不會催要多快到貨

By Callum
at 2021-07-03T15:31

不過通常都一兩天就收到了

By Delia
at 2021-07-08T07:13

前天吹風機壞掉00點訂隔天下午五點多
收到有點感動，感覺地區也會有差別我
在台中

By Edward Lewis
at 2021-07-11T15:46

新竹市當天0點搶限時優惠的東西，當天中

By Adele
at 2021-07-12T07:30

午或下午會收到。

By Sarah
at 2021-07-12T12:44

pc是你在那段時間訂不算24h

By Callum
at 2021-07-15T02:39

可以理解
momo是不管甚麼時候都要扣你那個12小
時

By Agnes
at 2021-07-18T12:35

但我弟3/31晚上11點多訂地墊，4/1早上10點
多就到貨了

By Charlotte
at 2021-07-19T08:21

當然會有很快到貨的時候

By Zenobia
at 2021-07-22T03:20

重點是就是48H超過才有補償

By Freda
at 2021-07-22T20:24

文字遊戲

By Connor
at 2021-07-26T22:54

理由真的超多

By Tristan Cohan
at 2021-07-31T07:35

但我3/29 17點訂3/31 9點到的有拿到補

By Ingrid
at 2021-08-04T16:13

償欸

By Daniel
at 2021-08-08T05:56

之前也是2天才收到但沒拿到補償，請問m

By Daniel
at 2021-08-08T19:24

o的補償會是什麼?

By Wallis
at 2021-08-09T14:21

看到補償規則了，謝謝!

By Edith
at 2021-08-14T10:39

推推PChome才是真24小時，我只有不急才
會買momo

By Audriana
at 2021-08-17T02:54

之前有次2天後才到貨，申請補償被拒絕

By Vanessa
at 2021-08-17T17:49

原因是因為我使用街口支付，不符合

By Edwina
at 2021-08-17T20:24

pc補償100還比較好但是通常都是momo遲
到最多

By Isabella
at 2021-08-18T22:22

我訂都很快收到但是我相信我只是比較

By Brianna
at 2021-08-22T21:02

幸運而已

By Frederic
at 2021-08-23T13:10

我才剛發生一次他們的算法根本就是按了
時間停止器==

By Donna
at 2021-08-25T20:49

對根本就是48小時，我上次直接跟客服說那

By Edwina
at 2021-08-28T01:39

你們應該改48小時到貨才不會誤導消費者客
服跟我說好會把意見呈上去

By Necoo
at 2021-08-30T09:26

pc好用的只有北北基桃，剩下的比momo還難用
24小時只限1200~2200，而且還常會遲到

By Anthony
at 2021-09-02T18:51

在竹苗區momo速度比pc好太多了

By Damian
at 2021-09-07T03:42

我在台南 pc比momo穩多了

By Oscar
at 2021-09-07T13:11

尤其是momo大榮送的禮拜六直接跳過不會送

By Sandy
at 2021-09-09T08:09

所以週五訂的會變成星期一才收到

By Rebecca
at 2021-09-11T13:55

他昨天也是說會把意見呈上去，就是48H
啊，問他是或不是拐彎抹角…

By Suhail Hany
at 2021-09-12T21:00

常遲到送你100才要多訂

By Damian
at 2021-09-16T19:37

不用講比momo難用這種鬼話

By Leila
at 2021-09-21T00:15

對 momo根本不是24h

By Candice
at 2021-09-23T10:34

台南訂pc 大材積商品 4/2凌晨12:00多訂4/3
早上9:00收到

By Thomas
at 2021-09-24T01:23

Mono還會商品跟贈品分開出貨，還要取兩次

By Puput
at 2021-09-25T01:00

上次不是才一篇類似的，只是是在抱
怨pc

By Zenobia
at 2021-09-29T15:02

https://i.imgur.com/QGm3fsQ.jpg

By Belly
at 2021-09-29T18:54

我週六買momo快速到貨，他用黑貓出貨，

By Robert
at 2021-10-01T19:35

黑貓週六週日連假不送，真的不懂momo為
何還選黑貓配送，快速到貨是假的嗎

By Candice
at 2021-10-02T17:15

然後今天包裹還在營業所放置中

By Iris
at 2021-10-04T11:38

momo台北市中心3小時收到有嚇到

By Jake
at 2021-10-06T05:53

PC超快，有一次凌晨1:30下訂8點出貨，
下午1:30就送達，只要12h！

By Olive
at 2021-10-08T22:30

上面那個24H定義不對吧,Momo網站上有寫
快速配送的定義是早上10點前訂當天晚上
10點前到,早上10點後訂隔天晚上10點前
到,星期日不列入計算,客服連自家的定義
都搞不清楚還那麼愛凹,真的讓人印象很
差耶

By Cara
at 2021-10-11T07:36

其他地區可於24H到貨，非營運時間22:00~10:
00則不列入計算當中。以上所述配送區域不包
含偏遠地區、路段，以及離島地區。(說明列表
)
如有其他特殊狀況，實際出貨時間將以您收到
的出貨通知為準。

By Selena
at 2021-10-12T17:26

★ 配合一例一休政策，週日配送將視營運狀況
而定，不適用此規則。感謝您共同體諒配送司
機的辛勞，我們最晚將於週一配達，若有不便
，敬請見諒。
重點就是非營運時間不列入計算

By Kristin
at 2021-10-15T18:02

非營運時間一律是22到10
沒在管你哪一家送的

By Sierra Rose
at 2021-10-19T03:38

記得前兩年買momo到貨真的都滿快的

By Bennie
at 2021-10-20T17:33

人在台北好幾次半夜下單當天中午就

By Carol
at 2021-10-21T06:57

收到但最近幾次差不多時間下單都是
傍晚才到貨雖然也還是算快速但如果

By Kumar
at 2021-10-22T12:40

是非常急用的話我可能會考慮一下...

By Annie
at 2021-10-23T06:17

第一次知道！誇張。momo我申請補償幾乎沒成
功過！

By Yuri
at 2021-10-24T01:14

莫名好笑文字專家？

By Kelly
at 2021-10-25T20:07

對文字遊戲爛爆

By Tracy
at 2021-10-26T13:24

pc給補償也不會囉嗦

By Regina
at 2021-10-28T20:32

我訂momo是晚上11點左右下訂隔天早上10點到
耶xD

By Gilbert
at 2021-11-02T19:12

Momo的經驗是它會先分成好幾箱分開寄
先收到的永遠都是小贈品之類不是主商品
曾經一筆單拆四箱到貨覺得也太不環保
PC家價格若一樣我會優先選PC家

By Tracy
at 2021-11-07T09:01

但我每次買momo都超快的

By Odelette
at 2021-11-07T10:27

回前面的M大我之前也有幾次都半夜12
點1點下單上午10點收到的經驗那時
覺得momo也太快速現在不曉得是不是
訂單多太多所以變慢了...

By Dinah
at 2021-11-08T23:21

終於看懂了...24H分成三段北北基適用
我說的那種非北北基的其他地區適用Or3
貼的條款偏遠地區跟離島則完全不適用
毛超多

By Elizabeth
at 2021-11-10T21:53

我在台北市，上禮拜五訂購快速到貨，禮
拜一才到...

By Delia
at 2021-11-13T12:40

我快速到貨幾乎都隔天收到

By Lucy
at 2021-11-18T02:10

or3貼的明明就是momo

By David
at 2021-11-22T16:57

為啥有人都要推坑給PChome24h

By Rebecca
at 2021-11-24T02:01

人家PChome24h 是不管你住哪裡
就算你12:00買到司瑪庫斯隔天12:00沒
到
都符合遲到規則。還有人故意推離島不
算毛多

By Ophelia
at 2021-11-27T00:10

等你開一間24H 離島也適用遲到賠100

By Yedda
at 2021-11-27T08:26

s講的就是momo啦他上面有先推一段了

By Agnes
at 2021-12-01T03:27

我買的經驗也滿快的但本來就沒期待24h到

By Poppy
at 2021-12-05T02:25

應該是因為訂單量真的大吧

By Jack
at 2021-12-06T12:33

PChome 24h沒這麼多限制

By Genevieve
at 2021-12-08T23:16

有一次中午12：30訂下午3點到，快到我嚇
瘋（？

By Kama
at 2021-12-12T09:15

看完覺得要選pchome
可是很多貨momo比較便宜

By Carol
at 2021-12-14T08:28

我4/13號訂現在4/16 晚上6點多還沒來

momo的快速到貨根本算48H吧 - 網店

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