momo客服&換貨 - 網店

在momo買了一個小家電

有一個部件的塑膠開關很緊

我怕會斷掉就沒繼續大力按

去問客服這樣正常嗎

後來大力按確實可以正常用

多用幾次就比較滑順

結果好幾天客服沒有回應

倒是廠商在門口要換貨

我說不用

最後也沒換

但我還是簽了兩張換貨單

請問這樣正常嗎？

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