MOMO信用卡資料與銀行端不符? - 網店

Ursula avatar
By Ursula
at 2020-10-07T01:04

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很少用momo昨天下午刷了一筆一萬多
晚上收到momo簡訊:
momo客戶你好,訂單***信用卡資料與銀行端不符,客服將去電與您確認後安排商品出貨
,或請來電客服0800777959

我時常用這張卡,從來沒發生問題
momo的帳戶名字電話地址生日
也都是我本人(持卡人)
0800打過去繞半天根本找不到真人客服
請問大家這是詐騙嗎?
該怎麼處理?
謝謝


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Tags: 網店

All Comments

Kelly avatar
By Kelly
at 2020-10-08T00:59
0800是momo的客服電話沒錯。你確認一下你
信用卡資料和會員資料是否一致,例如生
日是否都是用西元?
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-10-12T00:08
收件人是本人嗎?
Zora avatar
By Zora
at 2020-10-12T23:43
收件是本人,資料也都沒錯,momo怎麼
搞的
Damian avatar
By Damian
at 2020-10-14T16:17
我先前的經驗是在momo註冊的生日打
錯了
建議原po再打電話問看看,這樣最快
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-10-15T23:48
我只有在東森有碰到這個問題,事後發
現是會員資料的手機跟發卡銀行手機號
碼不一樣,寫系統客服信件後隔幾天才
被回覆,出貨整個時間被耽誤覺得很討
厭,尤其是買小家電急著用的時候。
Dinah avatar
By Dinah
at 2020-10-19T18:52
我之前也遇過,銀行跟momo說生日錯了
,但明明是正確的,請momo跟銀行確認
後再回我,最後也沒下文,但商品有
收到
Kama avatar
By Kama
at 2020-10-23T03:22
我用郵局visa也有遇過一樣問題,換卡刷
就ok了,不知道為什麼~
Kama avatar
By Kama
at 2020-10-27T21:14
更新後續,客服要我給他一些個資,跟
momo系統裡的資料一模一樣(原本資料
就沒錯),然後今天出貨了,但是購物
體驗已經扣分
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-10-30T23:18
只是網路信用卡高風險照會而已還好

空氣清淨機

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By Zenobia
at 2020-10-06T11:49
★挑色/挑尺寸/挑款式: 挑款式 ☆個人資料簡述: 因為是手機合約到期,續約3C產品故而只有兩個可以選擇 本身鼻子會過敏,醫生看完藥吃了雖有改善但效果有限 所以買台清淨機看會不會好一些 ★挑選需求: 空氣清淨機 選手1號 飛利浦 PHILIPS奈米級空氣清淨機 AC0819 ★物品連結:https://r ...

BRITA濾芯的假貨又出新招了

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By Audriana
at 2020-10-06T11:15
★物品名稱:BRITA通用濾芯 ☆賣家名稱:real_laboratory ★拍賣網址:https://bit.ly/2FItTE9 ☆網誌心得:https://momounboxing.pixnet.net/blog/post/327818041 家裡用了brita濾水壺3年了 上個月因為沒跟到b ...

集運倉出倉前修改收件人資料

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By Dora
at 2020-10-06T11:08
大家好, 賣家出貨資料的收件人跟手機是留A 如果在出倉時在這裡修改收件人改成B https://i.imgur.com/Pajyrxv.jpg 實名身分證也是B的ez way 那麼到時後應該還是用b的資料去認證對嗎? 怕到最後系統又抓我A的手機號碼進行實名委任(之前發生過一次) 第一次在這裡改不太清楚,想 ...

10/06韓貨韓組閒聊文

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By Audriana
at 2020-10-06T08:40
警語:(借用以前韓貨連線的文) 1.放入文章內的賣場不代表一定是好/不好賣場 2.沒交易過的賣家可以到板上爬爬資訊或是推文詢問板友 3.本文僅做資訊彙整,不代表任何立場 ------------------------------------------------------------------ 下 ...

Hunny韓妮 牛皮流蘇鞋

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By Jessica
at 2020-10-06T01:48
https://imgur.com/f3pypCn 在韓妮收單之後才被熊熊烈火燒到的皮鞋 鞋型和高度都是我尋覓很久的樣子 這雙沒有寫訂製款 不知道有沒有其他賣家有帶類似的款式QQ 先謝謝大家了!! - ...