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MOMO 12H到貨 已遲到48小時還未收到 - 網店

Belly avatarBelly · 2017-05-22

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＊商品/店家名稱：MOMO 線上購物

＊購買連結：https://goo.gl/DbCgXv
http://imgur.com/a/DWZUp
＊相關佐證：
12H 速達規則 https://goo.gl/IJtrEg
http://imgur.com/a/z9sZM

購買證明
http://imgur.com/a/hExxH

詢問客服頁面
http://imgur.com/a/rSm8B
＊事發經過：

本人於5/18購買華碩主機, 依照MOMO 12H到貨規則,應於5/19 20:00前送達(新北市)

我從19號晚上開始詢問客服(電話+網路)到底何時會送達,網路客服只會回罐頭文

而電話客服表示星期六(5/20)應該就會送到,如果只遲了一天 我還能接受,

但直到目前(5/22, 10:00) 都還未送達

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All Comments

Blanche avatarBlanche2017-05-26
咦~?看起來是5/19就出貨?按一下配送進度
William avatarWilliam2017-05-26
能問到宅配單號嗎？有單號直接問宅配業
者比較快
Daniel avatarDaniel2017-05-27
我買momo幾乎沒準時到的經驗，急用的話超
不推
Joe avatarJoe2017-06-01
上次買也遲兩天
Cara avatarCara2017-06-01
宅配週末不送？
Olive avatarOlive2017-06-01
你家該不會是在不適用區域吧
Hazel avatarHazel2017-06-05
貨物是送到汐止區，是適用地區
Kumar avatarKumar2017-06-08
MOMO真的很*(&^%$# 退貨到現在第三天還不收
司機送貨沒有特別備註卻不按門鈴
Anonymous avatarAnonymous2017-06-13
有備註卻硬要按門鈴 到底是怎樣?????????????
Catherine avatarCatherine2017-06-16
沒準時過+1
Bennie avatarBennie2017-06-19
真的沒有12小時到貨
Blanche avatarBlanche2017-06-21
住新莊12h到貨都蠻準時的，最快的一次3個
小時就收到了，在想可能離momo倉儲比較近
的關係？
Vanessa avatarVanessa2017-06-24
之前我買送新莊的也沒準時過喔，很扯XD
Thomas avatarThomas2017-06-28
沒準時可以寫客服信箱反映，可拿到100購
物金
Odelette avatarOdelette2017-06-29
剛剛查詢貨號，於5/22 11:00到貨了，只
George avatarGeorge2017-07-01
晚了63小時
Dorothy avatarDorothy2017-07-02
momo從來沒有準時過+1
Ethan avatarEthan2017-07-04
住三重都蠻準時的0.0
Dorothy avatarDorothy2017-07-08
沒準時過+1
Candice avatarCandice2017-07-09
請問MOMO一直不來回收東西該怎麼辦?
發問回覆只會鬼打牆 複製貼上
Dorothy avatarDorothy2017-07-13
樓上，直接打給客服比較快，我之前留
言給客服也遇到鬼打牆，打給客服很
快就解決了(那個客服看到留言串也傻
眼)
Franklin avatarFranklin2017-07-15
momo客服真的鬼打牆+1，還把別人的問題
的回覆貼來我這(商品單號都不一樣)，我
是要問換貨的問題結果回我已幫我取消換
貨= =
Sandy avatarSandy2017-07-18
記得跟客服要求補償
雖然只有紅利金100
Jessica avatarJessica2017-07-19
我也遲到過，打電話給客服可以拿購物金，
購物金是可以現折的，不限金額
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-07-20
台中的12H很準時耶
Iris avatarIris2017-07-22
真的沒準時過，同一件訂單還拆單一件到
了一件還沒到等了快三天（問客服回答是
不同倉庫的關係）這就算了，一開始進線
客服一直在打太極，結果罵了一下客服後
，東西就神奇的馬上到了，囧
Dorothy avatarDorothy2017-07-23
時凖時不准的 有準當撿到 沒準領補償金
Freda avatarFreda2017-07-28
估狗到的舊聞截圖，也許可以試試？
http://i.imgur.com/ssHTYHD.jpg
David avatarDavid2017-07-29
感謝推文建議 已撥客服 結果還是不來回收取件
Agnes avatarAgnes2017-07-31
究竟該怎麼辦...
Hedy avatarHedy2017-07-31
可是我遲到2小時也給我購物金耶...
Liam avatarLiam2017-08-04
momo要注意 12小時到貨要當天訂購
Leila avatarLeila2017-08-08
如果在前一天晚上11點訂購，不試用12h
到貨規則
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-12
更正: 試用=>適用
遲到不會補償
Enid avatarEnid2017-08-13
果然第五天了還是沒來回收
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-08-15
究竟是黑貓問題還是MOMO問題?