Maytag美泰克冰箱異音維修 新禾代理 - 家電

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By Brianna
at 2016-06-05T13:47

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Toshiba Maytag 惠而浦台灣的維修包給新禾,維修積極程度跟態度都被台灣松下打爆,
以後電器只要新禾代理的我家絕對不會考慮。(早知道就買Panasonic還比較便宜)

廠牌   :Maytag 美泰克 (美國製造)

品名/型號:M1BXXGMYM

購置地點 :網購

已使用時間:兩年半

心得   :

當初想要買惠而浦冰箱聽說耐用,還特別挑Maytag(Whirlpool的高階家電)買美國製造的,
希望耐用點,不要小毛病一堆。
沒想到大概一年之後運轉聲音愈來愈大,有一種細小金屬震動聲。

Day 0 網路寫信報修,經過3天無回應。
Day 3 上午打電話0800678678報修,電話響了五分鐘才接,有確認電話號碼,地址。但是
整天都沒有電話聯絡,下午又打去問,說電話號碼key錯,隔天連絡。
Day 4 無聯絡
Day 5 又打去0800678678,又說key錯(你信?),終於肯給維修人員的聯絡電話。

當天下午來修理,總結就是地板不平,聲音正常不是故障,收$300,細小金屬震動聲音還
是無解。我家地板貼磁磚,的確20年老房了可能高低不平,大概差距3mm吧!!
但是如果這樣就會有異音,不是人員技術差不會調,人員懶不想調,就是商品爛不能調,
請Maytag跟維修人員去自己喬一個說法,如果你家地板沒有非常水平,
而且耳朵聽的到聲音,請不要買Maytag冰箱。
當初安裝的人也穿惠而浦制服,剛開始使用的時候沒有異音,這聲音是慢慢出現的。
(安裝的時候,上門沒裝好還掉下來摔到門,整個落漆)

維修人員還說,阿這冰箱兩年多了也老了啦,有點聲音很正常。

恩,如果你認同冰箱兩年多就老了有異音很正常的話,請支持Maytag/Whirlpool或是新禾
代理的其他產品。

--
同一陣子還有維修Panasonic微波爐,網路叫修很快就連絡,派出維修人員,態度很好的
快速完修,順便把沒有故障的門軸部分也都維護了一下,比原本更好用。以後買四機一定
先考慮台松,服務品質遠高於新禾。

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All Comments

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-06-10T01:54
toshiba…………pass
Ivy avatar
By Ivy
at 2016-06-14T12:20
Jake avatar
By Jake
at 2016-06-16T06:47
收300!10年保固耶...原po要不要考慮跟消保官聯絡
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-06-19T09:07
之前01也出過一例,後來原廠才坦承錯誤。
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-06-19T15:28
我也在看對開冰箱,大概也就惠而浦美泰克在預算內符合需
求,但卡在新禾的負評 還無法決定
Noah avatar
By Noah
at 2016-06-21T02:54
保固全機一年 (不含附件及消耗品) 壓縮機保固十年
冷凍系統/Micon組品三年
Daniel avatar
By Daniel
at 2016-06-23T14:59
收300修的好我也不在意 但消保官那還是通知一下好了
Wallis avatar
By Wallis
at 2016-06-28T00:02
新禾絕對不會讓你失望的(你懂) 整個孤兒機
Kumar avatar
By Kumar
at 2016-06-29T08:58
另外,噪音是"金屬敲擊聲" 不只是壓縮機震動而已
Lauren avatar
By Lauren
at 2016-07-04T02:30
聲音不小而且音頻高 睡著還會被吵醒
Joseph avatar
By Joseph
at 2016-07-04T16:55
重點也才兩年半 之前同一位子的日立MIJ冰箱用了16年
John avatar
By John
at 2016-07-06T23:21
前15年都比美泰克現在還小聲! 維修員:冰箱老了啦~
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2016-07-10T07:34
日系無對開式 覺得冷凍太小,對開較符合。
Hedy avatar
By Hedy
at 2016-07-14T12:08
韓系品質也不喜愛。難挑。
Catherine avatar
By Catherine
at 2016-07-19T05:08
拍拍原po 這種就是要請消保主持公道

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Kyle avatar
By Kyle
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