Margot-沒出貨說有寄出又問要不改別包 - 網店

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=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目===============

*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y

先前選錯分類後調整被水桶,看到還有版友也受害,火速再重新發文!希望別再有人受害

*店家名稱:FB MARGOT/買果社(社團)

*店家連結:
https://m.facebook.com/margotbag/

*商品名稱:Emme包、Wallis包

*溝通截圖:
https://i.imgur.com/vuu8tYN.jpg
https://i.imgur.com/yxLE3PP.jpg
https://i.imgur.com/rmcVGf8.jpg
https://i.imgur.com/0Dbip2I.jpg
https://i.imgur.com/H1RtSA1.jpg
https://i.imgur.com/aW1h5VI.jpg
https://i.imgur.com/kUpccDG.jpg
https://i.imgur.com/rcOmNtt.jpg
https://i.imgur.com/TgWrE8l.jpg

*商品照片:貼文被刪&被踢出社團

*事發經過:
我所擁有的margot包都是二手買得,
mini voyage、調色盤等,
因為包包真的滿好看的。

縱使看到網路上對賣家評價大多是:
回應很慢、推託等。

這次=第一次硬著頭皮想說
現貨應該比較妥當,應該不會遇到問題
結果還是一場惡夢。

希望不要再有人也深陷惡夢
好看的包還有很多(搖醒)

前因後果:
7/09(二) 買果社po文後私訊成功保留
大EMME包(水手藍)

7/10(三) 私訊詢問是否真的要購買
因為有個客人非常想要故代為詢問
我也很快地回覆,確實要
忙碌關係,明日匯款

7/11(四) 匯款並回覆轉帳與收件細節回條

7/13(六) 買果社內又po文出清千元包款
私訊又成功保留wallis包
並可合併運費,這次我火速線上轉
帳,希望可以週一寄出。
MARGOT也迅速回覆說收到款項
週一寄出(7/15)

7/15(一) 買果社公告因為大家都知道工作室要
結束所以耗材用完,沒能寄出,私訊
詢問如公告上所說,回覆明日(7/16)
寄出(記得當晚板上有人問是否也沒
拿到包包,每次都是踢人出社團也不
好好解決,我回應處理方式很爛的同
時,超擔心我拿不到包包,這個擔心
簡直一語成讖)

7/16(二) 晚間私訊詢問是否順利,回覆算快,
説順利寄出

7/22(一) 因為發生了一點事情所以沒有回收件
住處,一直以為應該有順利送達故
未再訊息詢問,回去才發現沒有收
到,還去管理室收發確認亦沒有
私訊詢問有在30分鐘內回覆説「有
寄出但查詢單號中稍晚回覆,卻消
無息到隔日我再次詢問

7/23(二) 上午詢問後回覆「因為電子單號目前
查不到出貨狀況,所以已經請黑幫
我們查詢了」,看到回應覺得有漏
洞,都在北部怎麼可能一個星期沒
有寄達,使用過黑貓的經驗都良好
故下午也致電黑貓詢問是否能從件
地址查詢貨物,詢問黑貓過程超效
率,回覆雖然要有編號才能準確握
但仍代為詢問該區業務同仁:今該
地址是否有送件,結論是沒有的。

再次詢問到底是什麼狀況説「黑貓
說下班前會回覆,我們6會與您聯
絡」我也回覆「若有回覆請務
必同步提供單號,以避免癡癡等回
應QQ,而我這邊還是沒有收到有
打電話到黑貓詢問,再麻煩如期六
點能回覆。」

卻在17:27回覆「還是妳會喜歡我們
私藏的這顆全新的」(附上Emme包
款其他顏色照片)我完全無言這應
是哪招,馬上回覆請退款給我!
要求三天內完成退款,還馬上説基
會規定是15天,我也是無言的覆,
要拿消基會,那我可以拿之前的話
有出貨卻沒出貨的承諾來申訴嗎?

7/26(五) 有誠信的在14:34拿到退款
並火速被踢出社團

縱使包包好看
但無法如期提供貨物、習慣推託、謊言一堆,
真的不要被一時的好看給糊塗了

最後希望沒收到包包的版友都能收到退款
(我當初想說沒收到款項就要撥打165詐騙專線檢舉了...)




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All Comments

Annie avatarAnnie2019-08-18
覺得蠻可疑的,有合作過新竹物流,一般
送件沒成功投遞都會主動回報公司戶,詢
問是否要退回。也有情況是司機搞丟貨件
,所以一直沒有投遞,但只要有單號,查
詢到底卡在哪個環節應該都是一天之內可
以解決的。以前我待過的公司,要寄件一
定都照相加上貨運單號留底,即使如此爭
議還是很常發生。不這麼做有時候就會很
難舉證是不是物流的問題。該公司連貨運
單號都給不出來,就不說下去了。
Caitlin avatarCaitlin2019-08-19
一般會因為其他客人非常想要,就問得標的人
你到底匯不匯款嗎?得標了不就是確定要?
Kyle avatarKyle2019-08-19
因為之前訂過一個,所以這次看到上海撤回來
的就火速匯款,但是看到前輩們的心得,看得
我好抖
Hedda avatarHedda2019-08-24
客服說法很不合理
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-25
之前覺得可能有人真的很想要所以詢問我
之後看來只覺得怪
https://i.imgur.com/LwwfQiq.jpg
Eden avatarEden2019-08-28
記得你這篇之前po過了?覺得不管是說有客
人想要,還是不回覆快遞問題直接問你喜歡
私藏的嗎?感覺都很怪
Puput avatarPuput2019-09-01
之前格式有誤所以很快被刪文+水桶,所以
重發
Hardy avatarHardy2019-09-03
要結束工作室還是另起爐灶啊(
Vanessa avatarVanessa2019-09-05
回覆的態度讓人很不舒服
William avatarWilliam2019-09-05
毛毛的好詭異
Bethany avatarBethany2019-09-10
他們超愛找一堆爛藉口理由一堆就是不出
貨!
Olivia avatarOlivia2019-09-12
好瞎,對方好沒誠信
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-09-12
怎麼感覺沒有寄阿 然後問你要不要私藏包
太詭異
Wallis avatarWallis2019-09-12
感覺根本就是賣給別人了科科
Anthony avatarAnthony2019-09-17
沒東西可寄又想轉這筆錢
Rebecca avatarRebecca2019-09-18
前面好幾篇margot心得文都是這樣 沒出貨狂
找理由
Lydia avatarLydia2019-09-21
這家還有人敢買???
Eden avatarEden2019-09-22
你前面態度已經非常好了耶!有沒有搞錯
,是他們一直沒出貨,不願買他們的私藏
品,只好退款,這樣也要被踢出社團……
Ophelia avatarOphelia2019-09-26
隨便踢人的作法也太幼稚了吧
Brianna avatarBrianna2019-09-29
妳態度超好 他們根本是在騙你啊
Yedda avatarYedda2019-09-29
要不然怎麼可能一直拖 最後給不出單號
就貼別的包 也太搞笑
Quanna avatarQuanna2019-09-30
之前也被他們氣過 大概是去年說留言或是
按讚的忠實粉絲會送背帶 結果等很久 詢
問後才說在製作中 之後又等了一陣子 實在
受不了發了不高興的言語抱怨後 居然就當
沒這回事也不寄給我了!之後我就不想再追
蹤他們 很沒誠意 這樣前後等了大概有三
個月 不知道什麼背帶要製作這麼久!
覺得跟版主面對的鬼打牆回覆很像 真的很
沒誠意 再特別的款式都不想光顧了
Ursula avatarUrsula2019-10-03
自己不是經營網路買賣的,其實我很好奇
,為什麼最近買賣的形式變成都往社團裡
去經營,資訊都不太透明,變成賣家可以
一言堂,反正提出質疑的人,都可以很容
易神隱掉。是因為這樣很容易只經營那些
會持續買單的顧客嗎?
Franklin avatarFranklin2019-10-03
之前訂包也是被一再拖延出貨,舊訂單
未消化完還不斷開新訂單預收款,一度
懷疑賣家有資金鏈上的問題,慶幸自己
有最終有退款成功
Doris avatarDoris2019-10-05
我要組一個受害者群組,要加的私信
Ula avatarUla2019-10-08
根本沒寄吧...感覺是現金週轉出問題
用這種方式騙客戶當無息貸款...
Catherine avatarCatherine2019-10-08
拋頭露面的部落客經營牌子敢做這種事
情 真的很難理解
Faithe avatarFaithe2019-10-11
可惜(?)已經拿到退款了不太算受害
人,希望其他還在苦苦等候的大家早點
Jake avatarJake2019-10-13
拿回自己的錢
Rosalind avatarRosalind2019-10-18
工作室要結束,但品牌繼續賣嗎?
Daph Bay avatarDaph Bay2019-10-22
這賣家爛死了!
Bennie avatarBennie2019-10-25
還有很多人沒收到退款
Rachel avatarRachel2019-10-28
受害者請跟我聯絡唷
Isabella avatarIsabella2019-10-29
棍,突然想到當初說預購會送1000購
物金,他媽媽的我到現在連個鬼影都沒
有咧
Leila avatarLeila2019-11-02
過程完全跟我一樣耶
Ina avatarIna2019-11-07
總是會失效的黑貓電子條碼,最後告知會
提告公訴詐欺罪才快速處理。
Robert avatarRobert2019-11-11
希望別再有人受騙(看到IG開賣二手品的帳
號...
Agnes avatarAgnes2019-11-15
ig賣二手是買家還Margot 在賣?