Manto數字油畫-超過兩週還沒收到貨 - 網店

＊店家名稱：Manto數字油畫

＊店家連結：

公司網站 https://www.manto.com.tw/
FB https://www.facebook.com/mantoshoping

＊商品名稱：三幅數字油畫+亮漆一罐

＊溝通截圖：

https://imgur.com/kKkVVud (我只有一張圖，因為其他溝通是都打電話)

＊商品照片：

https://imgur.com/QWcPvzi

https://imgur.com/SlMCmpv


＊事發經過：

原為6/5下單，想說一週了~怎麼那個訂單流程都沒有在跑，我就無意間發現怎麼FB的按怒

的很多，但是點進去看留言都沒有東西啊~


https://imgur.com/Dlw3Zgh 裡面127則留言，打開進去沒有幾篇，可見刪多兇~

看到這邊就心都涼了，不會一個網頁弄那麼有質感居然是這樣做生意的吧?

結果最實際的就是搜尋ptt，果真有事...還以為他的FB和Google評論四顆星都是真的~


6/13週日先Line到官方詢問，但想說不行，我要主動問。(不誇張到目前為止都沒有讀取)


故6/14週一致電由一位女性接電話，對方說我的安排這週五，應該約莫6/18週五前後會出

貨。好，那我就繼續等，但是心裡有底應該沒有甚麼進度。


是的，6/18一直到6/21都沒「大」進度，唯一不同的是我訂單狀態走到「完成付款」。

6/21我再度致電，傳說中的男性接電話了，由於看過文章都知道對方EQ可能沒有很理想。

所以我是蠻有禮貌地問他我貨甚麼時候出，他跟我說甚麼小徑那一幅應該快好了(??)

哈囉，上週的小姐說我排週五出貨，那現在跟我說我某一幅快弄好了，我聽不懂這是什麼

意思耶!是說東西還沒有處理好就可以安排出貨時間? 我跟對方說等很久我沒空可以操作

這些東西，我是想要退訂單，他回覆是要我隔天一樣時間打電話再看有沒有出貨，如果沒

有出貨就幫我取消訂單。


於是，我本日6/22就再致電，女生接的，不錯的是她還記的我有打電話問過事情。

著墨這麼多，我跟對方要求退款了，對方已經明確從金流公司那邊mail給我一個正式的信

件。

雖然已經處理退款了，但等退款完畢前的心情還是很差!

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關於版友說老闆會洗評論的部分~

我這幾天看到至少這一兩週內有四篇一顆星google評論，寫的很生氣~

FB裡面有一個 Manto數字油畫【鐵粉團】的社團，創團帳號的個版就在問人哪裡可以洗

google評論~至於有沒有洗這個數字油畫公司的評論？大家就自己判斷喔~


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