Mankind刷卡金額錯誤 - 網店

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趁著Cyber Monday時Aesop打七折買了約50英鎊

但今天看國泰即時消費明細,顯示當天是刷了一筆台幣$536

打去客服詢問確定是在Mankind網站刷的,而Mankind也尚未請款

客服說這樣是網站問題要去Mankind詢問

用關鍵字搜尋好像沒有人遇過這個問題

因為Mankind需要用全英文與客服溝通

想說在詢問客服之前有沒有版友也遇過能夠給予解答的

麻煩大家了,謝謝!

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All Comments

Elizabeth avatarElizabeth2020-12-02
我們看起來像客服?
Mary avatarMary2020-12-06
你要不要先看一下你的訂單有沒有被分
Rae avatarRae2020-12-10
開出貨
Rae avatarRae2020-12-11
他出貨才會請款,所以你被請款的是
Andrew avatarAndrew2020-12-14
準備或已經寄出的商品~
Irma avatarIrma2020-12-17
分開出貨 只會扣先出貨的金額 我刷五筆
有一筆這樣 去查一下訂單明細 會有答案
Catherine avatarCatherine2020-12-18
我記得有看到為了派送效率有可能會分
貨的提醒 或許是因應黑五吧