LV的服務態度與效率? - LV
By Todd Johnson
at 2008-03-12T17:02
at 2008-03-12T17:02
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話說幾天前小弟PO了一篇
在台中新光買LV已告知專櫃店員送人的需要補包裝
但專櫃人員卻疏忽沒有包裝的事件
經過詢問板友後
上週日小弟已將包包拿去台北101的專櫃補包裝
我的包包在包裝完後我便將他交給了女友
這次更扯的是服務人員又再次疏忽了
女友打開盒子之後 " 裡面竟然沒有防塵袋 " = =||
因為我實在不想在為了這種事跑第三次專櫃
所以當下就很不爽的打了客服電話給LV
告知服務人員 服務人員也說盡快聯絡我給我回覆
我是不知道這種事情的處裡速度要多少天啦
不過今天已經第三天了 我卻連一通客服電話都沒接到
覺得還蠻扯的
雖然我不是LV大戶
但一個月至少都會去專櫃買一樣單品
已經買了一年多了
第一次碰到這種東忘一個西忘一個的工作人員
板上有人有碰過類似情況嗎?
還是我打電話過去時應該兇一點 !!
--
在台中新光買LV已告知專櫃店員送人的需要補包裝
但專櫃人員卻疏忽沒有包裝的事件
經過詢問板友後
上週日小弟已將包包拿去台北101的專櫃補包裝
我的包包在包裝完後我便將他交給了女友
這次更扯的是服務人員又再次疏忽了
女友打開盒子之後 " 裡面竟然沒有防塵袋 " = =||
因為我實在不想在為了這種事跑第三次專櫃
所以當下就很不爽的打了客服電話給LV
告知服務人員 服務人員也說盡快聯絡我給我回覆
我是不知道這種事情的處裡速度要多少天啦
不過今天已經第三天了 我卻連一通客服電話都沒接到
覺得還蠻扯的
雖然我不是LV大戶
但一個月至少都會去專櫃買一樣單品
已經買了一年多了
第一次碰到這種東忘一個西忘一個的工作人員
板上有人有碰過類似情況嗎?
還是我打電話過去時應該兇一點 !!
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LV
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By Brianna
at 2008-03-14T20:23
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By George
at 2008-03-15T16:25
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at 2008-03-17T01:09
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at 2008-03-17T14:43
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By George
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at 2008-03-22T19:42
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at 2008-03-27T09:31
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at 2008-03-29T16:37
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By Charlie
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