LV拉鏈零錢包..網購店取 - 品牌

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-04-18T13:54

Table of Contents

第一次買LV蠻糟的感受...哈哈

有先詢問版上大大們的經驗分享,果不其然
一開始態度還算親切,但一聽到只是來取官網上訂購的商品,態度180度大轉變,
直接冷眼看待、態度冷淡,好像欠他錢一樣~

我心想,就是因為你們實體店鋪都沒有貨,才會到官網購買呀!
怎麼在官網上面買就不是客人了嗎?就活該被這樣對待嗎QQ

如同我上篇文章詢問的注意事項....
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wkuochen: 店取還是會先看一下商品,就看您買什麼就注意什麼04/14 17:39
wkuochen: 買包和飾品要注意的地方不一樣啊…但是當場退應該是不可04/14 17:40
wkuochen: 能,因為通路不一樣,所以就算不滿意,也要從官網退貨04/14 17:40
Chan103: 不知道是不是不算他們業績所以態度滿差的(我遇到的啦也04/14 18:05
Chan103: 許你遇到的是天使)就算是平常很少遇到從官網訂店取的人04/14 18:05
Chan103: 銷售本身對流程很不熟悉,也不應該把不專業服務給顧客。04/14 18:05
Chan103: 如果當下檢查到有什麼瑕疵還是其他問題,也只能回去找客04/14 18:05
Chan103: 服辦理~裡面都有退貨資訊。希望你遇到天使銷售喲04/14 18:05
strawberry05: 記得要把宅配的外箱一起帶走哦~當初我店取 櫃姐說04/15 00:47
strawberry05: 要不要直接幫我把外箱丟掉(我說好)後來才發現網04/15 00:47
strawberry05: 購退貨要含宅配外箱!不過如果現場有檢查好應該不影04/15 00:47
strawberry05: 響~04/15 00:47
silencerock: 如同上面其他人所更提到的,經驗是大概因為不算業績04/15 01:35
silencerock: 態度的真的不好,體驗得看運氣。家人曾經因此跑兩次04/15 01:35
silencerock: 店面,因為店家沒人想理讓他乾等超級久04/15 01:35

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店員只問我有沒有帶證件,看了一下名子(我官網寫英文名子,但我證件是中文名子)
又問我電話..就進去拿了,不過蠻快就拿出來了
然後完全沒有核對資料就把東西拿出來給我直接打開檢查
拿出來的時候外箱已經拆掉,東西裝再LV黃色提袋拿出來的
店員還把信封掉在地上,若無其事的不甘願地撿起來,也沒說抱歉???
東西給我檢查完,就叫我簽名,東西裝一裝就直接打發,連說聲謝謝也沒有?!
退換貨規則也只跟我說,因為我在網路上購買,所以實體店鋪都不負責
詳細的資料都放在信封裡面了有問題都要跟網路客服聯絡...

不過因為我檢查了沒甚麼太大問題我就也沒有問外箱的事情了~
拿了就走完全不想多待一分鐘!!!


打發你之後連送你走出去門口也沒有....這就是沒有業績的差別待遇....

非常糟糕!!!!!應該不會再這尊貴的品牌服務買了~


4/11凌晨下訂單
4/14上午收到取貨通知

以下是零錢包分享
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拿到的時候就這樣...官網有送個小試管
https://i.imgur.com/Un8uOyB.jpg

零錢包本人...
https://i.imgur.com/g5Taqlx.jpg
很久之前就有去店鋪問過,但可惜都只有黑色,但人家就是想要米色阿阿阿!!!

產地..法國
https://i.imgur.com/NhLWQjD.jpg

應該是因為新的關係,我放這樣就覺得有點撐...
https://i.imgur.com/W0vuUBp.jpg
不過整體來說拉鍊非常的順~品質還算滿意~


但就以上的服務態度,我看還是算了吧~哈哈~
建議大家,官網購買如果不能宅配到府的話就放棄吧~
千萬不要選店取~因為就算官網寄給妳的信寫得多麼感謝你
但你去現場取貨直接把你打入地獄啦!

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All Comments

Wallis avatar
By Wallis
at 2022-04-22T20:30
店取還是會先看一下商品,就看您買什麼就注意什麼
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-22T15:09
買包和飾品要注意的地方不一樣啊…但是當場退應該是不可
能,因為通路不一樣,所以就算不滿意,也要從官網退貨
Emma avatar
By Emma
at 2022-04-26T21:45
不知道是不是不算他們業績所以態度滿差的(我遇到的啦也
許你遇到的是天使)就算是平常很少遇到從官網訂店取的人
銷售本身對流程很不熟悉,也不應該把不專業服務給顧客。
如果當下檢查到有什麼瑕疵還是其他問題,也只能回去找客
服辦理~裡面都有退貨資訊。希望你遇到天使銷售喲
Sarah avatar
By Sarah
at 2022-04-22T15:09
記得要把宅配的外箱一起帶走哦~當初我店取 櫃姐說
要不要直接幫我把外箱丟掉(我說好)後來才發現網
購退貨要含宅配外箱!不過如果現場有檢查好應該不影
響~
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-04-26T21:45
如同上面其他人所更提到的,經驗是大概因為不算業績
態度的真的不好,體驗得看運氣。家人曾經因此跑兩次
店面,因為店家沒人想理讓他乾等超級久
Mary avatar
By Mary
at 2022-04-22T15:09
還是要看店員吧,每個店員態度不一樣,有些店員人還是很
好,就很碰運氣
Donna avatar
By Donna
at 2022-04-26T21:45
錢包好看~官網一直缺貨
Iris avatar
By Iris
at 2022-04-22T15:09
這顏色好美喔~~
Jake avatar
By Jake
at 2022-04-26T21:45
今天剛入手老花的,感覺CP值挺高的,另外..服務態度差的
話,直接客訴不用怕,你花的不是小錢,不管什麼通路,員工
代表的就是品牌...
是說...零錢包在實體店面也變的不好買了嗎??
Iris avatar
By Iris
at 2022-04-22T15:09
這顏色很少看到。很漂亮
Iris avatar
By Iris
at 2022-04-26T21:45
這色
George avatar
By George
at 2022-04-22T15:09
為什麼不直接寄回家要店取呀?
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-26T21:45
網購不就是不想看櫃姐的臭臉嗎?既然退貨還是要上網處理
,為何要專櫃取貨?
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-04-22T15:09
有些人可能白天都不在家又沒管理室能收包裹
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-04-26T21:45
不然為什麼那麼多人愛寄店到店?
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2022-04-22T15:09
米色好美但很少見。有次也是遇到對方很冷淡,看我
秒刷卡又看到購買記錄才變得很殷勤
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-04-26T21:45
如果用蝦皮店到店的概念來看,我突然可以理解櫃姐瞬間變
臉態度劇變的原因了
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-22T15:09
我是直接line 熟悉的SA線上訂購,請SA 調貨順便請她幫
我檢查,寄來時也有附上兩個小試香
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-04-26T21:45
好美~~
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-22T15:09
很合理啊!就網購還期待什麼服務?
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-04-26T21:45
我實體店面買的時候,櫃姐還直接把提袋放桌面讓你自己
拿,這種才更不爽!不過她當我路客,我當她是路sa,
彼此打平
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-22T15:09
真搞不懂為何網購店取就要接受這種態度,我之前店取也不
會這樣。
Heather avatar
By Heather
at 2022-04-26T21:45
可惜你在現場沒有勇敢替自己出一口氣
John avatar
By John
at 2022-04-22T15:09
門口的sa聽到我要取網購商品時 的確態度也是瞬間冷
了~但還好接待sa態度比較好一點!不過也讓我不想再
去買~還好我對Lv比較沒有愛~這次是剛好看到一個
符合需求的
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-04-26T21:45
可能我長得兇吧都沒遇過櫃姐對我態度差 建議大家花錢買東
西還是要硬起來(但不要當奧客 我雖然長的兇但很有禮貌ㄉ
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-04-22T15:09
uniqlo網購店取都沒有這樣,我是覺得品牌既然有提供這個
管道,SA何必連表面功夫都不做?
William avatar
By William
at 2022-04-26T21:45
另外被原PO燒到了,這顏色好好看~
Edith avatar
By Edith
at 2022-04-22T15:09
覺得最討厭的是店取和維修還要排隊 維修完去取貨 明明其他s
a也沒事 卻還得等原本維修時服務我的sa過來
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-04-26T21:45
題外話 這款不知道是不是皮太軟 覺得卡有點難拿
Andy avatar
By Andy
at 2022-04-22T15:09
看完好多SA的傻眼服務真的完全不會想去專櫃
還好我就只喜歡speedy 20剛好官網買到
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-04-26T21:45
店取服務不好,總公司真的需要再教育訓練一下
Susan avatar
By Susan
at 2022-04-22T15:09
我也好想要這顆 刷了好一陣子都刷不到 原po好幸運
Jack avatar
By Jack
at 2022-04-26T21:45
銷售員就是公司的門面啊,對客戶這樣態度只會讓品牌形象扣
分,可以店取也是公司政策,如果店面買得到,也就不用上網
刷了是嘛
Victoria avatar
By Victoria
at 2022-04-22T15:09
你買到好美的零錢包!!!

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Sandy avatar
By Sandy
at 2022-04-18T09:47
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