LV拉鏈零錢包..網購店取 - 品牌

Tristan Cohan · 2022-04-18

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第一次買LV蠻糟的感受...哈哈

有先詢問版上大大們的經驗分享，果不其然
一開始態度還算親切，但一聽到只是來取官網上訂購的商品，態度180度大轉變，
直接冷眼看待、態度冷淡，好像欠他錢一樣~

我心想，就是因為你們實體店鋪都沒有貨，才會到官網購買呀！
怎麼在官網上面買就不是客人了嗎？就活該被這樣對待嗎QQ

如同我上篇文章詢問的注意事項....
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→ wkuochen: 店取還是會先看一下商品，就看您買什麼就注意什麼04/14 17:39

→ wkuochen: 買包和飾品要注意的地方不一樣啊…但是當場退應該是不可04/14 17:40

→ wkuochen: 能，因為通路不一樣，所以就算不滿意，也要從官網退貨04/14 17:40

推 Chan103: 不知道是不是不算他們業績所以態度滿差的（我遇到的啦也04/14 18:05

→ Chan103: 許你遇到的是天使）就算是平常很少遇到從官網訂店取的人04/14 18:05

→ Chan103: 銷售本身對流程很不熟悉，也不應該把不專業服務給顧客。04/14 18:05

→ Chan103: 如果當下檢查到有什麼瑕疵還是其他問題，也只能回去找客04/14 18:05

→ Chan103: 服辦理～裡面都有退貨資訊。希望你遇到天使銷售喲04/14 18:05

推 strawberry05: 記得要把宅配的外箱一起帶走哦～當初我店取櫃姐說04/15 00:47

→ strawberry05: 要不要直接幫我把外箱丟掉（我說好）後來才發現網04/15 00:47

→ strawberry05: 購退貨要含宅配外箱！不過如果現場有檢查好應該不影04/15 00:47

→ strawberry05: 響～04/15 00:47

推 silencerock: 如同上面其他人所更提到的，經驗是大概因為不算業績04/15 01:35

→ silencerock: 態度的真的不好，體驗得看運氣。家人曾經因此跑兩次04/15 01:35

→ silencerock: 店面，因為店家沒人想理讓他乾等超級久04/15 01:35

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店員只問我有沒有帶證件，看了一下名子(我官網寫英文名子，但我證件是中文名子)
又問我電話..就進去拿了，不過蠻快就拿出來了
然後完全沒有核對資料就把東西拿出來給我直接打開檢查
拿出來的時候外箱已經拆掉，東西裝再LV黃色提袋拿出來的
店員還把信封掉在地上，若無其事的不甘願地撿起來，也沒說抱歉???
東西給我檢查完，就叫我簽名，東西裝一裝就直接打發，連說聲謝謝也沒有?!
退換貨規則也只跟我說，因為我在網路上購買，所以實體店鋪都不負責
詳細的資料都放在信封裡面了有問題都要跟網路客服聯絡...

不過因為我檢查了沒甚麼太大問題我就也沒有問外箱的事情了~
拿了就走完全不想多待一分鐘！！！

打發你之後連送你走出去門口也沒有....這就是沒有業績的差別待遇....

非常糟糕!!!!!應該不會再這尊貴的品牌服務買了~

4/11凌晨下訂單
4/14上午收到取貨通知

以下是零錢包分享
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拿到的時候就這樣...官網有送個小試管
https://i.imgur.com/Un8uOyB.jpg