LV國外買錯想在台灣換貨的問題 - LV
By Connor
at 2007-10-14T10:34
at 2007-10-14T10:34
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想請問版上的高手,
事情是這樣的,我請家人去德國時幫我買neverfull中型,
不過家人買錯買成小的,
於是我立刻想到可以拿到台灣的專賣店換貨,
爬了文也查了知識,所有換貨時需要的東西也都有,
可是問題來了,我打趣客服詢問時,
客服給我的回答是:換貨期限只有一個月,
但是neverfull因現在台灣缺貨,所以進貨有可能要等
3-4個月後,因此無法讓我換,換貨只能換櫃上當場有的!
我聽了有點傻眼,就問他說如果我一個月內先去辦換貨的動作,
但不一定要很快拿到,我可以等到有貨時在去拿,客服也說不行。
聽完真的很悶,一開始家人就買錯,然後換貨又有這些奇怪的規定,
想請問大家,LV換貨是不是真的有限定說只能換櫃上的呢?
不能先換貨然後等他都有貨了在去拿嗎?
另外偷偷請問大家,知道台北現在哪一家LV專賣店還有neverfull中型的嗎?
我照每一家分店電話打結果都轉到總客服(就是一開始接我詢問電話的同一位)
他是一直很不耐煩的說都沒貨了.....
如果台北還有貨的話,我馬上就衝去換了,謝謝大家看完......
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By Emma
at 2007-10-15T19:44
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